Общество

Все в штатном режиме: Алексей Волин проверил в Казани работу контакт-центра по переходу на «цифру»

Фото: Владимир Васильев

Региональный контактный центр по вопросам перехода на цифровое вещание начал работать с апреля этого года.

(Казань, 14 октября, «Татар-информ», Артур Казанцев). Заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Алексей Волин и министр цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи РТ Айрат Хайруллин ознакомились с работой контакт-центра по приему заявок от жителей Татарстана по переходу на цифровое эфирное телевизионное вещание.

«Наш контакт-центр работает круглосуточно, работа ведется в штатном режиме и без перерывов. Мы обеспечиваем прием заявок. Обращения поступают разные – от вопросов о том, как настроить цифровое ТВ, и до того, где приобрести цифровую приставку», – рассказала руководитель группы контакт-центра Наталья Демьянкова.

Из работающих в республике колл-центров по переходу на «цифру» казанский является крупнейшим. Здесь насчитывается более 350 оборудованных рабочих мест.

Региональный контактный центр по вопросам перехода на цифровое вещание для жителей Татарстана начал работать с апреля 2019 года. За этот период принято и обработано более 10 тыс. обращений. Специально для работы горячей линии выделен номер 8 (800) 222-87-16. Обработка всех обращений осуществляется в круглосуточном режиме. 

Сегодня же замглавы Минкомсвязи РФ принял участие в церемонии отключения аналогового и перехода на цифровое эфирное телевизионное вещание федеральных программ. Переход позволит жителям республики смотреть двадцать каналов в высоком качестве. Церемония отключения прошла на казанской телевышке, о чем ранее сообщало ИА «Татар-информ». 

Новости дня
21:54
В КФУ завершается программа повышения квалификации по переводу на татарский язык

По результатам прохождения итоговой аттестации участникам курса будут вручаться удостоверения о повышении квалификации.

21:44
УНИКС впервые в сезоне проиграл дома

За два тура до конца группового турнира казанцы имеют в своем активе пять побед при трех поражениях.

21:33
Школьники из Нижнекамска подготовят в Артеке проекты развития родного города

Генеральный директор Фонда развития моногородов Ирина Макиева отметила, что в моногородах живет много талантливых детей.

21:16
Остановили лидера чемпионата: волейболисты «Зенита-Казани» победили дома

Встреча против московского «Динамо» завершилась со счетом 3:1.

21:06
Тюлячи примут финал республиканской спартакиады по военно-прикладным видам спорта

Спартакиада помогает ребятам развить качества необходимые для службы в Вооруженных Силах Российской Федерации.

20:59
Дом с «сюрпризом»: студентка из Казани пожаловалась на арендный коттедж с клопами

Фото и видео и укусами от насекомых и самой живности студентка разместила на своей странице в соцсети.

20:55
Казань примет чемпионат Республики Татарстан по корэш

Торжественное открытие чемпионата состоится 22 ноября в 10.00.

20:44
Стоимость квадратного метра для челнинских соципотечников увеличится до 35 тыс. рублей

При этом главный партнер ГЖФ РТ в Автограде, ГК «Домкор», реализует коммерческое жилье за 55 тыс. рублей за кв. метр.

20:35
Сихронистки «Школы Покровской» проходят стажировку совместно со сборной России

Трехдневные сборы проходят на федеральной базе российской сборной в Подмосковье.

20:20
В Татарстане пройдет первый в России форум общественных центров «Волонтеры Победы»

В мероприятии примут участие более 170 активистов со всей России.

20:07
Филиал Россельхозцентра внедрил в Татарстане информационную платформу для поиска семян

«АгроСемЭксперт» позволяет получить доступ к сведениям о качестве семян сельскохозяйственных культур в круглосуточном режиме.

20:02
Новоселы из Чистополя получили ключи от новых квартир

Инвестором строительства выступил Государственный жилищный фонд при Президенте РТ.

19:56
Квартальнов о победе «Ак Барса» над «Сибирью»: 20 минут в меньшинстве – это роскошь

Матч в Новосибирске закончился со счетом 4:1 в пользу казанцев.

19:46
В Нацмузее РТ представят инновационные практики, экспозиции и мастер-классы

На конференцию «Музей – территория образования» соберутся директоры, завучи, классные руководители и учителя-предметники разных школ.

19:33
Минниханов взял под личный контроль борьбу с молодежной преступностью в Татарстане

Вопрос подростковой преступности планируется обсудить на заседании Совета безопасности РТ.

19:31
В рамках программы по соципотеке в РТ появится «Повторная ипотека»

По новым условиям в программе смогут участвовать люди, которые уже однажды получали соципотечное жилье.

19:20
К Банку ЗЕНИТ присоединились АБ «Девон-Кредит» и ПАО «Липецккомбанк»

Объединенная база финансовых организаций составляет более 450 тыс. физических лиц и 27 тыс. предприятий малого и среднего бизнеса.

19:11
В Набережных Челнах в декабре заселят соципотечный дом в 63-м комплексе

Всего в текущем году инвестиционная программа Госжилфонда при Президенте РТ предполагает строительство в республике 165 домов.

18:50
Из аэропорта «Бегишево» в 2020 году откроется субсидируемый рейс в Новосибирск

Авиакомпания предложит пассажирам авиаперелет по сниженной стоимости.

18:41
На челнинку, усадившую маленького сына за руль авто, возбудили еще одно уголовное дело

Ранее Агину Алтынбаеву оштрафовали на 35 тыс. рублей за грубые нарушения ПДД.

18:29
В галерее «Хазинэ» откроется выставка «Харис Якупов. Человек – эпоха»

В экспозиции будут представлены картины из собрания Государственного музея изобразительных искусств РТ и частных коллекций.

18:19
Шайба Даниса Зарипова принесла ему 600-е результативное очко в рядах «Ак Барса»

«Ак Барс» взял реванш у «Сибири» после перерыва в чемпионате КХЛ.

18:02
Жители трех поселков Казани останутся без света 21 ноября

Электричество отключат в Борисково, Константиновке и Чебаксе.