Общество

Для сокращения времени приема посетителей МФЦ в РТ создает «базу знаний» о заявителях

Фото: Рамиль Гали/архив

В настоящее время «база знаний» отрабатывается и наполняется данными, отметила директор МФЦ в РТ Ленара Музафарова.

(Казань, 17 июня, «Татар-информ», Надежда Гордеева). У МФЦ Татарстана может появиться «база знаний» о заявителях. Она поможет специалистам многофункциональных центров во время приема быстро получить личные данные посетителя для оказания услуг, тем самым сократив время его пребывания в офисе МФЦ. Об этом на пресс-конференции заявила директор МФЦ в РТ Ленара Музафарова.

«Хочется создать “базу знаний”. Если заявитель к нам обратился, то его паспортные данные уже занесены в базу. При вводе фамилии посетителя из “базы знаний” будут выходить паспортные данные, ИНН и так далее. То есть заявление автоматически будет заполнено. И человек не 15, а две минуты будет находиться в офисе», – рассказала спикер.

Ленара Музафарова отметила, что в настоящее время «база знаний» наполняется данными и активно отрабатывается.

«Это закрытая информация, она никуда не может выйти, и ею никто не может воспользоваться. У нас все каналы закрыты, данные нельзя скопировать. Когда наш сотрудник заходит в базу, то система запоминает, кто вошел, в какое время. У каждого сотрудника своя цифровая электронная подпись, они даже работу не могут начать без нее. С этим все строго», – подчеркнула директор МФЦ в РТ.

Кроме того, по словам спикера, планируется дополнить перечень услуг по жизненной ситуации. «Услуги по жизненной ситуации будем дополнять. Например, родился ребенок, требуется оформление различных документов. Заявитель пришел в МФЦ один раз, заполнил на каждую услугу заявление. К этим услугам можно было бы еще подтянуть, к примеру, запись в детский сад. Пока наша информационная система не доработана, но надеемся, что до конца года прорыв в этом плане будет. Нужно, чтобы программа сигнализировала, какие дополнительные услуги еще можно предложить. Тогда человеку не придется приходить несколько раз в офис», – пояснила Ленара Музафарова.

Всего МФЦ в Татарстане оказывают 175 различных видов услуг – федеральных, региональных и муниципальных. Ежедневно в МФЦ обращаются около 10 тыс. человек. 

Новости дня
03:30
В Нижнекамске проведут повторную обработку лесов против клещей

Обработка зеленых массивов города от насекомых состоится в августе и сентябре.

02:12
Кубок главы Верхнеуслонского района собрал стрелков из лука и арбалета

Глава района Марат Зиатдинов открыл соревнования, приветствуя и напутствуя «Робин Гудов».

01:02
Фотоконкурс «Семейный архив» распутал детективную историю мамадышца

Фотография мамадышца, сделанная в 1970 году и рассказывающая о практически детективном поиске себя, не оставила равнодушной никого.

00:52
В Елабуге открылась выставка работ участников арт-симпозиума «Свадебный переполох»

В выставочном зале представлены работы о свадебных обрядах девяти стран мира.

00:34
На День города в Менделеевске откроют Центр молодежных инициатив

Жители и гости Менделеевского района 10 августа будут праздновать 52-ю годовщину со дня его образования.

00:10
В Нижнекамске на неопределенный срок перекроют проспект Химиков

В городе нефтехимиков реконструкция нечетной стороны проспекта Химиков вышла на финишную прямую.

16.07 23:56
Опасения нижнекамцев о закрытии почтового отделения в Красном Ключе оказались напрасными

В поселке Красный Ключ проживает порядка 3 тысяч человек, из них 2 тысячи регулярно пользуется услугами почтового отделения.

16.07 23:40
В рамках профилактики птичьего гриппа елабужские ветеринары проверили мясо птицы в торговых точках

Главный ветеринар района предупредил, что сегодня запрещен ввоз мяса птицы из Башкортостана.

16.07 23:20
Часть жителей четырех районов Казани на время останется без электричества

Отключение света связано с плановым ремонтом линий электропередачи и оборудования трансформаторных подстанций.

16.07 23:12
Заинские кряшены сварили кашу дождя и развесили яичную скорлупу на деревьях

По легенде после приготовления каши и прочитанных молитв должен пойти дождь.

16.07 22:58
Гидрометцентр РТ: Погода в Татарстане будет теплой, но неустойчивой

В четверг и пятницу воздух в республике может прогреться до 29 градусов тепла, вероятны грозовые дожди.

16.07 22:48
«Танцевальная деревня» в Чистополе завершилась гала-концертом

На подведении итогов вниманию зрителей были представлены лучшие номера, с которыми ребята выступили на конкурсах и фестивалях в рамках проекта.

16.07 22:34
На возведение парковой зоны в городе Иннополис направят 30 млн рублей

Центральным артобъектом парка станет огромное солнце – символ города.

16.07 22:16
Профессор КФУ рассказал о лунном затмении этой ночью

Заметить изменение цвета лунного диска будет достаточно трудно.

16.07 22:04
Жители Чусового преодолеют почти 700 км на велосипедах, чтобы погостить в Нижнекамске и Елабуге

Принять участие во встрече с гостями из Чусового может любой желающий.

16.07 21:50
Два учителя из Нижнекамска получат по 200 тыс. рублей от Владимира Путина

В число победителей вошли педагог по русскому языку Наталья Клипова из гимназии №32 и учитель физкультуры Ольга Полячихина из школы №10 Нижнекамска.

16.07 21:44
Бывший главный тренер УНИКСа возглавит сборную Латвии

Андреа Тринкьери был наставником казанского клуба в сезоне 2013-2014 годов.

16.07 21:18
Елабужские пчеловоды обещают не повышать цены на мед

В отличие от других районов, местные пчелы не пострадали от обработки полей пестицидами.

16.07 21:02
В Казани проведут фестиваль «Йорэкле шэхэр – Сердца города» для семей с особенными детьми

Для участников проведут мастер-классы по развитию творческих способностей, шоу мыльных пузырей и наложат аквагрим.

16.07 20:48
В Казани вырос спрос на сезонных работников в туристической сфере

Средняя зарплата казанских сезонных работников в сфере туризма за два года выросла на 15%.