Общество

Для сокращения времени приема посетителей МФЦ в РТ создает «базу знаний» о заявителях

Фото: Рамиль Гали/архив

В настоящее время «база знаний» отрабатывается и наполняется данными, отметила директор МФЦ в РТ Ленара Музафарова.

(Казань, 17 июня, «Татар-информ», Надежда Гордеева). У МФЦ Татарстана может появиться «база знаний» о заявителях. Она поможет специалистам многофункциональных центров во время приема быстро получить личные данные посетителя для оказания услуг, тем самым сократив время его пребывания в офисе МФЦ. Об этом на пресс-конференции заявила директор МФЦ в РТ Ленара Музафарова.

«Хочется создать “базу знаний”. Если заявитель к нам обратился, то его паспортные данные уже занесены в базу. При вводе фамилии посетителя из “базы знаний” будут выходить паспортные данные, ИНН и так далее. То есть заявление автоматически будет заполнено. И человек не 15, а две минуты будет находиться в офисе», – рассказала спикер.

Ленара Музафарова отметила, что в настоящее время «база знаний» наполняется данными и активно отрабатывается.

«Это закрытая информация, она никуда не может выйти, и ею никто не может воспользоваться. У нас все каналы закрыты, данные нельзя скопировать. Когда наш сотрудник заходит в базу, то система запоминает, кто вошел, в какое время. У каждого сотрудника своя цифровая электронная подпись, они даже работу не могут начать без нее. С этим все строго», – подчеркнула директор МФЦ в РТ.

Кроме того, по словам спикера, планируется дополнить перечень услуг по жизненной ситуации. «Услуги по жизненной ситуации будем дополнять. Например, родился ребенок, требуется оформление различных документов. Заявитель пришел в МФЦ один раз, заполнил на каждую услугу заявление. К этим услугам можно было бы еще подтянуть, к примеру, запись в детский сад. Пока наша информационная система не доработана, но надеемся, что до конца года прорыв в этом плане будет. Нужно, чтобы программа сигнализировала, какие дополнительные услуги еще можно предложить. Тогда человеку не придется приходить несколько раз в офис», – пояснила Ленара Музафарова.

Всего МФЦ в Татарстане оказывают 175 различных видов услуг – федеральных, региональных и муниципальных. Ежедневно в МФЦ обращаются около 10 тыс. человек. 

Новости дня
09:36
В Набережных Челнах откроются четыре новых детских сада

Всего в рамках нацпроекта «Демография» в этом году в городе будут построены шесть учреждений.

09:16
В Казани начались соревнования чемпионата WorldSkills

В рамках турнира ожидается открытие деловой программы, в которой примет участие вице-премьер России Татьяна Голикова.

08:35
Ночью в Казани водитель «БМВ» насмерть сбил пешехода, который переходил дорогу по «зебре»

Смертельная авария произошла накануне около 23.00 на улице Гаврилова напротив строительного гипермаркета «Мегастрой».

08:30
Минниханов посетит в WorldSkills Conference и встретится с главой департамента экономики Швейцарии

В Казани откроется саммит министров стран-членов WorldSkills, ответственных за вопросы развития человеческого капитала и подготовку кадров.

07:42
В Набережных Челнах на время городского праздника перекроют дороги

Движение транспорта будет ограничено с 17.00 до 22.30.

05:32
Проект Fjordwalker из Екатеринбурга впервые представит в Казани новую эмбиент-программу

Концерт известного музыканта Алексея Полянина состоится в Центре современной культуры «Смена».

04:40
Новая площадка для занятий баскетболом и волейболом появилась в Лениногорске

К концу текущего года число универсальных спортплощадок в Татарстане приблизится к тысяче.

03:41
Менделеевцы очистили лес от 15 тонн мусора

Лес был загрязнен остатками мебели, стеклом и пластмассой.

02:36
Обновленная после капремонта спортшкола «Батыр» открылась в Буинске

В спортивной школе занимаются 540 учащихся и работают 19 тренеров.

01:37
В Нижнекамске пламя Вечного огня потушили на время реконструкции мемориала Победы

Огонь торжественно перенесли на новое место пребывания.

00:38
Восьмиклассник из Казани представит Россию на Европейской олимпиаде юниоров по информатике

Участников национальной сборной отбирали и тренировали на базе Университета Иннополис.

22.08 23:37
22.08 23:31
В Казани по нацпроекту отремонтируют участок улицы Халитова протяженностью 504 метра

В Казани ремонт по нацпроекту «Безопасные и качественные автомобильные дороги» выполнен на 58%.

22.08 23:12
Жители Татарстана могут дать свою оценку работе учреждений культуры

Поделиться мнениями жители республики могут на сайте www.bus.gov.ru.

22.08 22:51
Делегация из Хорватии посетила Лаишевский район в рамках проекта «Одна школа — одна страна»

Хорватам рассказали о татарской, русской и кряшенской культурах, которые развиваются в Лаишевском районе как этномаршрут «Одна дорога — три народа».

22.08 22:29
Татьяна Покровская проведет в Казани благотворительное занятие по плаванию

Все собранные средства предполагается направить на строительство второй очереди казанского хосписа.

22.08 22:08
«Ак Барс» обыграл на турнире в Риге бывшую команду Дмитрия Квартальнова

Матч казанской команды против ярославского «Локомотива» завершился со счетом 4:2.

22.08 21:52
Президент WorldSkills International участникам чемпионата: Каждый из вас уже чемпион

Саймон Бартли дал напутствия участникам мирового чемпионата по профессиональному мастерству.

22.08 21:46
В Татарстане из-за ремонта закроется для движения транспорта участок автодороги Мамадыш – Кукмор

Ремонт планируется провести на участке автодороги от 46,4 км до 48,7 км.