Рубрики
©2023 ИА «Татар-информ»
Учредитель АО «Татмедиа»
Новости Татарстана и Казани
420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д. 2
+7 843 222 0 999
info@tatar-inform.ru
Жителям РТ рассказали, что делать при повторном списании денег в транспорте
В «Метроэлектротрансе» сообщили, что при проведении оплаты банковской картой иногда возникают сбои. Именно по этой причине с пассажира могут несколько раз списать деньги за проезд.
В таких случаях пассажир должен написать заявление на почту МУП «Метроэлектротранс» (info@kazanmetro.ru). В обращении следует коротко описать ситуацию, когда списались деньги, написать дату поездки, примерное время посадки, номер маршрута, а также бортовой или регистрационный номер троллейбуса или трамвая.
Также следует приложить выписку из истории платежей, номер телефона для обратной связи и номер банковской карты (или номер виртуальной карты, если оплачивали проезд через телефон).
Следите за самым важным в Telegram-канале «Татар-информ. Главное», а также читайте нас в «Дзен»