Жители Татарстана чаще всего жалуются на экологические проблемы
Жители Татарстана часто жалуются на проблемы, связанные с экологической тематикой. Об этом сообщил первый замминистра экологии РТ Ильнур Губайдуллин.
«Из 2,5 тысяч обращений, поступивших с начала года, значительная часть была зарегистрирована в системах «Народный контроль» и социальных сетях. Наиболее часто жители жаловались на проблемы, связанные с отходами, а также на качество воздуха», - сказал он.
В свою очередь, замгендиректора ООО «УК «ПЖКХ» Альмир Курбанов поделился опытом работы по улучшению качества услуг в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами в западной зоне Татарстана.
Позже замминистра строительства, архитектуры и ЖКХ РТ Мазит Салихов представил результаты работы системы «Народный контроль». Он обратил внимание на случаи, когда решение простых, на первый взгляд, задач в районах занимает неоправданно долгое время. Наряду с этим, были отмечены и примеры оперативного реагирования, когда проблемы решались в течение десяти дней.
С целью оперативных мер по вопросам содержания контейнерных площадок, о которых сообщают жители через различные каналы обратной связи рекомендовали региональным операторам по обращению с ТКО совместно с органами местного самоуправления обеспечить регулярный мониторинг состояния контейнерных площадок с целью своевременного выявления и предупреждения переполнения контейнеров и рассмотреть возможность корректировки частоты вывоза отходов по проблемным адресах, где отмечается постоянное переполнение контейнеров.
Также ответственным исполнителям министерств, ведомств и органов местного самоуправления РТ поручили не допускать нарушения контрольных сроков рассмотрения обращений, сообщений и уведомлений граждан в системе «Народный контроль», на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» и социальных сетях.
«Модераторам категорий также рекомендовали уделять особое внимание процессу согласования изменения статусов по итогам принятия мер ответственными исполнителями», - отметили в пресс-службе офиса ЦУР РТ.
