Жилищников Казани призывают стать «открытыми»

(Казань, 20 сентября, «Татар-информ», Булат Сруров). Комитет благоустройства и ЖКХ Казани утвердил единую форму объявления, которая должна быть вывешена в подъездах жилых домов за несколько дней до начала отопительного сезона. Его текст был озвучен сегодня на заседании городского штаба по подготовке к зиме.

Форма унифицированного объявления выглядит следующим образом: «Уважаемые жильцы, в вашем доме с такого-то числа будет запускаться тепло. В случае обнаружения протечек и неисправностей просим позвонить дежурному диспетчеру или ответственному инженеру по телефонам…» Оно должно быть напечатано на компьютере хорошо читаемым шрифтом.

Как отметил руководитель Комитета благоустройства и ЖКХ Казани Андрей Егоров, жилищникам следует доводить до населения максимум информации о проделываемой ими работе, поскольку жильцы часто не ведают, что происходим в их доме, дворе или микрорайоне. Он также призвал более уважительно относится к гражданам, поскольку именно за счет поступающих от них денег содержатся жилищно-коммунальные службы. «На днях я позвонил в одну из районных диспетчерских и, не представившись, попросил зарегистрировать заявку. После общения с диспетчером такое ощущение сложилось, как будто я задолжал по квартплате за целый год», - выразил свое недоумение А.Егоров. По его словам, исполнение заявок также вызывает серьезные нарекания городских властей. Нередко в журналы записываются работы, которые на самом деле не проводились. «Начинаешь обзванивать жильцов, которые жаловались на неисправности в квартире – говорят, что никакие специалисты к ним не приходили, хотя в журнале диспетчера указано, что мастер выезжал по адресу и устранил неполадку», - отметил А.Егоров.