«Заходим целой экосистемой»: какие услуги предоставляет дилерский центр РОЛЬФ в Казани
В Казани открылся первый дилерский центр РОЛЬФ
В Казани открылся первый дилерский центр РОЛЬФ. Важно, что там будут заниматься продажей не только новых автомобилей, но и авто с пробегом и ввезенных параллельным импортом. Какие еще услуги доступны казанцам и какие марки будут доступны клиентам – в материале «Татар-информа».
«Всё, чтобы человеку было удобно решать все вопросы, связанные с автомобилем, в одном месте»
Первый дилерский центр РОЛЬФ в Казани открылся на улице Чуйкова. Уже сейчас там представлен ряд моделей Exeed, а также оказываются все необходимые услуги для обслуживания автомобиля.
«Открытие центра РОЛЬФ в Казани – это в первую очередь для людей. Республика Татарстан – один из крупнейших регионов страны: здесь проживает более 4 млн человек, а объем продаж новых автомобилей достигает порядка 65 тыс. в год. Мы приходим в Казань не просто с дилерским центром, а с полноценной экосистемой: это новые автомобили, автомобили с пробегом, сервис, финансовые продукты и цифровые решения. Всё, чтобы человеку было удобно решать все вопросы, связанные с автомобилем, в одном месте», – отметил владелец РОЛЬФ Умар Кремлев.
В Татарстане зарегистрировано более 1,3 млн автомобилей, при этом большая часть – иномарки. Но доля официальных дилеров на рынке обслуживания остается на уровне около 6%, что формирует высокий спрос на качественный и прозрачный сервис. РОЛЬФ – крупнейший автодилер в России с 35-летней историей, который умеет выстраивать доверие и долгосрочные отношения с клиентом, добавил он.
Казань – второй город в регионах, где появился дилерский центр РОЛЬФ
Всего в России 60 дилерских центров РОЛЬФ, большая часть из них расположена в Москве и Санкт-Петербурге. Однако несколько лет назад была принята стратегия по появлению таких объектов в регионах страны. Первым городом стал Краснодар, вторым – Казань, сообщила генеральный директор РОЛЬФ Светлана Виноградова.
«В рамках нашей региональной стратегии мы заходим в города с численностью населения более 1 млн человек. Кроме того, Татарстан занимает третье место в стране по объему продаж и регистраций новых автомобилей. Мы пришли сюда, чтобы жители города имели возможность получить полноценный качественный сервис», – подчеркнула она.
В целом список услуг группы компаний включает в себя продажу автомобилей – новых и с пробегом, сервисные услуги, финансовые и цифровые продукты.
Важно, что через дилерский центр РОЛЬФ можно заказать машину любой марки через ввоз по параллельному импорту. Эта услуга стала крайне востребованной на территории России.
«Мы можем привезти любой автомобиль, даже если его нет в нашем портфеле брендов. Для физического лица это экономия до 20%. На все эти машины мы даем гарантию два года и один год бесплатной сервисной поддержки», – пояснила Виноградова.
Большое внимание уделяется автомобилям с пробегом.
«Здесь мы также даем гарантию два года на все ключевые узлы и агрегаты. Любой клиент может в срок до семи дней вернуть автомобиль без объяснения причин. Также у нас много интересных программ «РОЛЬФ Финанс», – продолжила генеральный директор.
Группа компаний РОЛЬФ также занимается продажей запчастей для автомобилей, один из профильных хабов планируют открыть в Казани.
Exeed планирует локализовать производство в России
РОЛЬФ стал официальным дистрибьютором Exeed в Казани. В салоне уже представлен ряд моделей этой марки.
«Для меня честь участвовать в открытии дилерского центра в Татарстане. РОЛЬФ для нас очень важный партнер в России, а Казань – важный город в регионе «Волга». Уверен, что с обновлением модельного ряда нас ждет светлое будущее», – заявил генеральный директор Exeed Ван Бин.
Компания планирует не только расширять свое присутствие в России, но и локализовать здесь производство, добавил операционный директор Exeed Алексей Ледков.
«Основная линия развития компании РОЛЬФ связана с брендами, которые планируют локализацию на российском рынке. У нас также есть такие планы. Мы видим рост спроса на гибридные автомобили, будем расширять такую линейку», – сообщил он.
«Наше главное торговое преимущество – клиентоориентированность»
За 35 лет ГК РОЛЬФ научилась быстро подстраиваться под реалии рынка и предоставлять клиентам сервис высшего качества, рассказал директор департамента продаж новых автомобилей ГК РОЛЬФ Николай Иванов.
«У нас огромный опыт работы и уникальная культура компании. За 35 лет мы научились очень быстро мимикрировать под этот бизнес. Наше главное торговое преимущество – клиентоориентированность. У нас все процессы строятся от клиента», – пояснил он.
В Казани у Exeed разряженная конкурентная атмосфера. РОЛЬФ стал только вторым дилерским центром этой марки, что дает дополнительные преимущества, заключил Иванов.
Фото: Михаил Захаров / «Татар-информ»
Реклама. АО «Рольф»
