Юрист Георгиева объяснила, как добиться возмещения ущерба после затопления квартиры
При затоплении квартиры соседями в первую очередь следует вызвать аварийную службу, которая зафиксирует факт происшествия. Контакты можно найти в квитанции за коммунальные услуги или на информационном стенде в подъезде, сообщила юрист по гражданским делам Алла Георгиева, ее слова приводит «RT».
Далее необходимо установить виновника инцидента. Для этого приглашается управляющая компания, которая составляет акт. Документ должен содержать дату, время, место, площадь затопления и перечень повреждений. На основании этого акта определяется ущерб.
Юрист отметила, что в большинстве случаев управляющая компания указывает виновником соседа сверху, однако тот имеет право оспорить этот вывод и доказать, что ответственность лежит на управляющей организации.
После составления акта пострадавший может заказать независимую оценку ущерба. Затем пострадавшая сторона направляет соседу претензию с требованием возместить убытки в досудебном порядке. Если договориться не удаётся, остаётся подать иск в суд, приложив акт, результаты оценки и другие доказательства.