В Татарстане начинается акция «Не получил товар вовремя - требуй компенсацию»

(Казань, 12 ноября, «Татар-информ»). Сегодня общественная организация по защите прав потребителей «Правовед» начала акцию «Не получил вовремя товар - требуй компенсацию», которая продлится до конца декабря.

Юристы организации обещают оказать бесплатную квалифицированную помощь по любым вопросам, связанным с защитой прав потребителей. Телефон «Правоведа» (843) 246-82-06.

Юристы организации напоминают, что в случае нарушения сроков доставки оплаченного товара продавец несет материальную ответственность перед своим клиентом.

В конце октября мировой суд взыскал с коммерческой организации 9520 рублей за нарушение сроков исполнения договора, заключенного с одной из жительниц Казани, и в счет компенсации морального вреда пострадавшей. По условиям соглашения сотрудники фирмы должны были установить окна в квартире клиента в течение двух недель. После многочисленных звонков женщина добилась-таки выполнения заранее оплаченных работ правда, через два с лишним месяца.

«При заключении договора купли-продажи продавцы оговаривают сроки передачи товара покупателю. При этом они должны исходить из своих реальных возможностей, - говорит председатель региональной общественной организации по защите прав потребителей «Правовед» Наталья Каблова. - На деле же очень часто эти сроки нарушаются, и клиент, заплативший за товар, вынужден тратить свое время и нервы на то, чтобы обеспечить исполнение договора. В этом случае он имеет право на денежную компенсацию».

Согласно ч.3 ст.23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей», «в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара».

***Ст