В Ставропольском крае жалоб потребителей стало меньше
(Ставропольский край, 12 декабря, «Татар-информ», Елена Корнилова). Сегодня Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обнародовало результаты анализа обращений граждан по защите прав потребителей за 10 месяцев 2007 года.
По данным Роспотребнадзора, за этот срок в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю на рассмотрение поступило 1 тыс.149 жалоб, что на 28 процентов меньше уровня 2006 года. При этом на нарушения в сфере торговли жалуются 58 процентов заявителей, жилищно-коммунальных услуг - 18,7 процента, на бытовые услуги - 10,4, в сфере общественного питания - 2, на неудовлетворительное качество услуг связи, медицинских услуг, туристический, банковских услуг приходится по 1,3 процента жалоб.
По результатам рассмотрения обращений в Управлении Роспотребнадзора по Ставропольскому краю возбуждено 264 дела об административных правонарушениях, вынесено штрафных санкций на 329 тыс. рублей. Гражданами отозвано 77 заявлений, в связи с добровольным исполнением организациями их требований.
