В РТ запустили первый в России ИИ-сервис для инспекторов контрольных органов
В Республике Татарстан начал работу специализированный ИИ-агент «Помощник инспектора». Сервис, уникальный для страны, предназначен для оперативного разъяснения новых норм законодательства и основ контроля сотрудникам контрольных и надзорных органов (КНД). Проект реализовали Минэкономики Татарстана совместно с Минцифры республики.
ИИ-агент доступен в корпоративном мессенджере МАКС. После запуска сервиса пользователь получает доступ к двум основным функциям: консультациям по вопросам КНД и анализу актов проверок.
Для получения консультации достаточно ввести запрос в свободной форме. Бот выполняет поиск по базе знаний и предоставляет персонализированный ответ со ссылками на нормативные правовые акты. Если релевантные данные отсутствуют, система уведомляет об этом.
Вторая возможность бота – расчет индикаторов риска нарушения обязательных требований. Сервис анализирует документы по итогам проверок и на основе наиболее часто встречающихся нарушений формирует актуальные индикаторы риска. Это позволяет поддерживать инструменты оценки в рабочем состоянии и своевременно реагировать на изменения в предмете контроля.
Автоматизация рутинных задач освобождает время для профильной работы инспекторов: ответы формируются мгновенно на основе проверенной базы знаний с указанием источников. Благодаря удобному интерфейсу специальное обучение не требуется.
Сервис разработан с учетом возможности масштабирования. В рамках дальнейшего развития предусмотрены следующие направления доработки:
— формирование базы часто задаваемых вопросов на основе автоматически выявляемых распространенных запросов;
— интеграция с платформой «Народный контроль» для расширения возможностей сервиса;
— добавление видеоинструкций и материалов с информационного портала monitoring.gov.ru Минэкономразвития России;
— совершенствование расчета индикаторов риска по видам контроля с обеспечением выбора измеримых характеристик объекта контроля и проведением экспертизы на соответствие методическим рекомендациям Минэкономразвития России.
Указанные меры направлены на повышение удобства использования сервиса, сокращение времени на поиск информации и дальнейшую автоматизацию рабочих процессов контрольных (надзорных) органов Республики Татарстан.
