Рубрики
©2023 ИА «Татар-информ»
Учредитель АО «Татмедиа»
Новости Татарстана и Казани
420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д. 2
+7 843 222 0 999
info@tatar-inform.ru
В Чистопольской ЦРБ провели тренинг по клиентоориентированности для медработников
В 2016 году планируется продолжить тренировочный процесс.
(Казань, 30 декабря, «Татар-информ»). В Чистопольской ЦРБ в очередной раз был проведен тренинг для медицинских работников, сообщает пресс-служба Минздрава РТ.
Психолог, бизнес-тренер, преподаватель кафедры «Менеджмент в здравоохранении» КГМУ Татьяна Савельева провела тренинг по клиентоориентированности для средних медицинских работников приемных отделений, фельдшеров скрой помощи и медицинских регистраторов.
Целями тренинга были повышение профессионализма сотрудников, увеличение эффективности их деятельности через осознание идеологии ориентации на потребности клиента и наработки ключевых профессиональных компетенций.
В результате проведенных тренингов медицинские работники овладели приемами взаимодействия с пациентами, влияющих на степень удовлетворенности от полученной медицинской услуги. В 2016 году планируется продолжить тренировочный процесс.
***Нг
Следите за самым важным в Telegram-канале «Татар-информ. Главное», а также читайте нас в «Дзен»