В Челнах открылась горячая линия для оперативного решения проблем с водоснабжением
В Набережных Челнах для ускоренного решения проблем с водой открыли горячую линию, сообщили на предприятии «Челныводоканал».
«Диспетчерская служба предприятия готова принимать по горячей линии обращения челнинцев по поводу аварийных ситуаций на сетях водоснабжения и водоотведения. Также можно передавать сведения об открытых колодцах», — сообщили в компании.
Наряду с привычным стационарным телефонным номером 53-44-80, по которому и раньше принимались звонки, горожане смогут воспользоваться номером 89872217971.
«Обычно на месте чрезвычайного события челнинцы делают фото- или видеозапись, а потом размещают ее в соцсетях. Сейчас у них появилась возможность оперативно связаться со специалистами ЧВК, передать сообщение по WhatsApp, что заметно ускорит решение проблемы», — разъясняют на предприятии.