Собственник интернет-магазина BOOXES: История доставки только начинается
В день компания получает от 20 до 50 заказов на доставку продуктов.
(Казань, 22 апреля, «Татар-информ»). История доставки товаров в России и Татарстане только начинается, так как людям, особенно с небольшими доходами, еще предстоит сформировать привычку к заказам через интернет-магазины. Таким мнением в интервью ведущему популярный бизнес-видеоблог Руслану Абдулнасырову поделился собственник сервиса BOOXES Шавкат Кузяев.
«История доставки только начинается, в людях еще предстоит сформироваться новым привычкам. Но кого-то жизнь уже вынудила посчитать и сравнить расходы, благодаря чему у нас появляются LTV-клиенты (постоянные покупатели. LTV — прибыль, полученная от клиента за весь период сотрудничества, — прим. Т-и), — сказал собеседник.
Он добавил, что в день его сервис получает от 20 до 50 заказов в день, из которых закрывает 30 — 40.
«Некоторых позиций, бывает, нет в наличии. Поставщику, чтобы подвезти, нужно около часа, и это не всем подходит. Отказов набирается примерно 10%, чаще заказы переносятся на следующий день. Таким образом за сутки мы выручаем 30 — 80 тысяч рублей», — отметил Кузяев.
Интервью с Шавкатом Кузяевым читайте на сайте sntat.ru. Видеоверсию можно посмотреть на YouTube-канале Руслана Абдулнасырова.