Россияне стали почти в два раза чаще общаться через СМС

Голосовая связь и СМС стали более востребованными у россиян в 2026 году. За девять месяцев объем голосового трафика в сети МегаФона увеличился на 27% год к году, а количество исходящих СМС выросло на 84%. Наиболее заметную динамику среди технологий передачи голоса показали звонки через Wi-Fi.

За январь–сентябрь 2026 года объем голосового трафика по технологии VoWiFi (Voice over Wi-Fi) увеличился на 72% относительно аналогичного периода прошлого года. Она позволяет совершать обычные телефонные звонки через Wi-Fi-сети. Одновременно растет и объем голосового трафика через VoLTE (Voice over LTE): за девять месяцев показатель увеличился на 30%. Технология обеспечивает высокое качество звука, а также позволяет одновременно разговаривать по телефону и пользоваться мобильным интернетом через сеть 4G.

Также пользователи стали чаще отправлять СМС. Так, за январь–август среднемесячное число их пользователей выросло почти на четверть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом на одного пользователя теперь приходится около 18 исходящих сообщений в месяц против 12 годом ранее.

«За девять месяцев голосовой трафик в нашей сети вырос на 27%, и такая динамика создает дополнительную нагрузку на инфраструктуру. Для сохранения высокого качества связи и стабильного сигнала мы продолжаем модернизировать сеть, регулярно расширяя ее емкость. Мы продолжаем развивать современные технологии передачи голоса, в том числе VoWiFi, чтобы абоненты могли всегда оставаться на связи со своими близкими», – отметил технический директор МегаФона Алексей Титов.

Высокое качество голосовых вызовов подтверждают и абоненты оператора. Согласно исследованию «Инсайт Комкон» за первое полугодие 2026 года, МегаФон занял первое место по восприятию качества голосовой связи в России. Так, 55% пользователей МегаФона назвали качество его голосовой связи лучшим – это самый высокий показатель среди отечественных мобильных операторов.

Аналитики «Инсайт Комкон» в ходе телефонного опроса узнали мнение 9 тыс. абонентов из более чем 70 регионов страны. В исследовании приняли участие как жители крупных мегаполисов, так и небольших населенных пунктов. Респондентам предлагали выбрать одного или нескольких операторов с лучшим, по их мнению, качеством голосовой связи, а также указать, услугами какого кого из них они пользуются. Оценка рассчитывалась отдельно по базе абонентов каждого оператора, после чего результаты сопоставлялись между участниками рынка.

Реклама. ПАО «МегаФон» ИНН 7812014560, ОГРН 1027809169585