Работа call-центров на ЧМ по футболу обойдется более чем в 30 млн рублей
Национальный центр информатизации объявил тендер на оказание услуг по технической поддержке и приему обращений во время мундиаля.
(Казань, 2 апреля, «Татар-информ», Гульназ Ойкина). ООО «Национальный центр информатизации» объявило тендер на сумму более 30 млн рублей на оказание услуг по организации call-центра на объектах чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года. Об этом сообщается на сайте единой информационной системы в сфере закупок.
Деньги на организацию работы службы технической поддержки и службы приема обращений будут выделены из федерального бюджета.
Обращения граждан будут приниматься через звонок оператору call-центра, через письмо по электронной почте оператору или через уже заполненную форму Trouble ticket.
