Новозеландская компания заявила о том, что конструирует самого злобного робота в мире
Задача машины – помочь коммерческим фирмам понимать и успокаивать разгневанных клиентов.
(Казань, 15 мая, «Татар-информ»). В Новой Зеландии компания Touchpoint построит самого злобного робота в мире. Задача машины – помочь коммерческим фирмам понимать и успокаивать разгневанных клиентов, сообщает «The Telegraph».
Выпуск машины запланирован на конец 2015 года. Touchpoint вложила в свой проект около полумиллиона долларов, пишет «Лента.ру».
При всей своей агрессивности от робота не следует ждать опасных действий. В его базу данных всего лишь заложены миллионы разговоров с недовольными клиентами, и он запрограммирован на повторение и подражание таким речевым моделям. По сути, это очень простой робот: от него потребуется лишь выдавать множество оскорбительных высказываний, не заботясь о тонкостях коммуникации.
У человека нет резона опасаться злобных роботов, объясняет футуролог Стюарт Армстронг из Оксфорда. «Почему мы боимся разъяренного человека? Потому что он может натворить глупостей. Роботы же не будут угрожать убийством или писать десятки злых твитов. Ничего такого, на что способен разгневанный человек, они не сотворят – разве что их на это запрограммируют», - поясняет ученый.
