На горячую линию бизнес-омбудсмена в Татарстане позвонили 13 тыс. раз
Колл-центр продолжает консультировать предпринимателей по номеру 8 (843) 203-29-08 на русском, татарском и английском языках.
(Казань, 18 августа, «Татар-информ», Динара Прокопьева). На горячую линию бизнес-омбудсмена в Татарстане позвонили 13 тыс. раз. Об этом на брифинге в Кабмине республики сообщил уполномоченный при Президенте РТ по защите прав предпринимателей Фарид Абдулганиев.
«За неполные пять месяцев с начала работы горячей линии на нее поступило 13 тыс. обращений. Много это или мало? Могу сказать, что это в три раза больше, чем за семь лет предыдущей работы. Действительно, у предпринимателей вопросов накопилось много», — сказал бизнес-омбудсмен.
Горячая линия заработала 25 марта этого года на фоне распространения коронавируса. Операторы колл-центра работают ежедневно и принимают обращения по номеру 8 (843) 203-29-08 на русском, татарском и английском языках.
Пик обращений пришелся на начало апреля, когда поступало до 650 звонков в сутки. Это в 100 раз больше, чем в доковидный период.