news_header_top_970_100
16+
news_header_bot_970_100

На базе станции скорой медицинской помощи Казани будет открыт call-центр

Он интегрирует службы «03» и «112».

(Казань, 11 февраля, «Татар-информ», Эмма Ситдикова). В 2013 году на базе станции скорой медицинской помощи Казани будет открыт call-центр, который позволит увеличить количество диспетчеров вызовов вдвое – до 20, а также интегрировать службы «03» и «112». Об этом сегодня на деловом понедельнике в мэрии города сообщил начальник Управления здравоохранения Казани Рамиль Ахметов, подводя итоги программы модернизации системы здравоохранения Казани, принятой на 2011-2012 годы в рамках республиканской программы.

По его словам, линия «112» будет подстраховывать службу «03». При невозможности дозвониться на «03» будет идти переадресация. И уже диспетчер единого центра медицины катастроф будет фиксировать вызовы, и передавать их в диспетчерскую службу скорой помощи.

Рамиль Ахметов, констатировал, что сегодня служба скорой медицинской помощи Казани имеет многочисленные нарекания от казанцев. Люди жалуются, что не могут дозвониться по номеру «03» в вечернее время и на длительное ожидание бригад скорой помощи.

Напомним, что в 2012 году станция скорой медицинской помощи получила 70 автомобилей марки Ford Transit на сумму более 153 млн. рублей, что позволило полностью обновить автопарк скорой помощи столицы Татарстана, а также сократить среднее время ожидания прибытия бригады на 9,5 минуты (с 50,4 до 41 минуты). Новые реанимобили будут обслуживать Универсиаду 2013 года. Автомобили приобретены на средства из премии, выделенной Татарстану за успешную реализацию программы модернизации здравоохранения.
 

autoscroll_news_right_240_400_1
autoscroll_news_right_240_400_2