Мишустин: Для взаимодействия с гражданами будет запущен единый контакт-центр
Правительство РФ создаст единый контакт-центр для взаимодействия с гражданами по социальным вопросам, заявил Премьер-министр России Михаил Мишустин, передает РИА Новости.
«Мы будем развивать механизмы обратной связи с людьми по вопросам социальной защиты и назначения помощи. Для этого запустим единый контакт-центр взаимодействия с гражданами. Через него можно будет получить всю интересующую информацию», — сказал Мишустин на совещании с вице-премьерами.
Он также сообщил об утверждении программы по цифровой трансформации в социальной сфере.
Планируется создание централизованной цифровой платформы, с помощью которой 80% граждан России смогут получать федеральную помощь без лишних бумажных справок уже в 2024 году.
