Минэкономразвития опубликовало рекомендации по безопасности туристов на Ближнем Востоке

Минэкономразвития России выпустило официальные рекомендации для туристов, туроператоров и турагентов в связи с осложнением обстановки на Ближнем Востоке, в частности в Иране и Израиле. Документ составлен на основании сообщения МИД России и ссылается на положения Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ». Текст документа опубликован на официальном сайте ведомства.

Ведомство предупреждает об угрозе безопасности российских туристов на этих направлениях и призывает соблюдать осторожность.

Что рекомендовано:

• Гражданам России — воздержаться от туристических поездок в Иран и Израиль до стабилизации обстановки;
• Туристам, уже находящимся в этих странах — проявлять повышенную осторожность, следить за официальной информацией местных властей и строго выполнять их инструкции;
• Туроператорам и турагентам — приостановить продвижение и продажу туров в указанные страны, а также обязательно информировать клиентов о текущей обстановке и порядке изменения или расторжения договоров;
• Региональным органам власти в сфере туризма — незамедлительно довести эту информацию до всех участников туристического рынка и путешественников.

Минэкономразвития также напомнило о праве туристов требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в случае существенного изменения обстоятельств. Основанием может служить, в частности, ухудшение условий путешествия. В этом случае турист имеет право на полный возврат уплаченных средств, если поездка не состоялась, или частичный — за неоказанные услуги, если она уже началась.