"Горячая линия" главы администрации Саранска помогает решать проблемы горожан
С начала года на телефон "горячей линии" главы администрации столицы Мордовии поступило 1505 обращений.
(Саранск, 9 июня, "Татар-информ", Анвар Бикинин). С начала года на телефон "горячей линии" главы администрации столицы Мордовии поступило 1505 обращений. Абсолютное большинство проблем, с которыми обратились горожане, уже решены – сообщили корреспонденту агентства "Татар-информ" в пресс-службе мэрии Саранска.
Телефон "горячей линии" главы администрации городского округа Саранск действует с декабря 2004 года. Обращения принимают три оператора. Больше всего волнуют горожан вопросы по эксплуатации и ремонту государственного и общественного фонда, санитарному состоянию, озеленению, газоснабжению, строительству, ремонту дорог и тротуаров, проблемам пассажирского транспорта.
Все звонки граждан, поступившие по телефону "горячей линии" регистрируются в журнале регистрации и в электронном виде. Ежедневно письменные реестры направляются главе администрации городского округа для рассмотрения.