Эльмира Зарипова: «Мы даем не просто деньги «в моменте», а возможность изменить жизнь»

Соцзащита без очередей и бумажных справок

– Вы 12 лет у руля министерства. Каким результатом можно гордиться?

– Любой результат должен быть измерим. Главное для меня – уровень бедности. Сегодня людей с низкими доходами в республике чуть более 3% (130 тыс. человек). Мы занимаем вторую позицию после Чукотки и Ямала – но это северные регионы с другим уровнем доходов. Помню двухтысячные: тогда каждый третий в Татарстане был с низкими доходами. Нам удалось выстроить не разовую помощь, а системную работу.

Вторая важная цифра – многодетные семьи. За 10 лет их количество выросло более чем в два раза, сегодня таковых 53 900. Когда рождается третий ребенок – значит, семья видит горизонты и уверена в господдержке. В Татарстане все меры поддержки многодетных предоставляются без учета доходов: 30% льгот на ЖКУ, бесплатные лекарства до шести лет, субсидии на проезд.

– Пандемия, СВО – что изменилось в работе министерства?

– Мы ушли от заявительного принципа. Раньше человек собирал до 16 справок. Сегодня одними из первых создали социальный регистр населения: видим доходы, имущество, состав семьи. 93% услуг – в электронном виде. У нас 64 меры поддержки из республиканского бюджета, мощное межведомственное взаимодействие – к нам приезжают учиться из других регионов.

Главное достижение – адресная поддержка. Министерство труда, занятости и соцзащиты – это не только выплаты, но и труд. Когда я пришла (кризис 2014 года), предложений на рынке почти не было. Сегодня у нас 50 тыс. вакансий, на одного безработного – от 13 до 16 рабочих мест.

– Революционный подход – социальный контракт?

– Инновационный. Мы не просто даем деньги «в моменте», а обучаем, помогаем открыть собственное дело. 200 тыс. рублей на личное подсобное хозяйство, 350 тыс. – на свое дело. На селе это особенно актуально: автомастерские, швейные мастерские, пекарни, столярные мастерские.

Пример – в Балтасинском районе все соцконтракты были нацелены на производство домашней лапши, получился целый хаб по национальной кухне. Человек из просителя превращается в налогоплательщика, начинает нанимать соседей. 62% участников соцконтрактов в Татарстане поднимают доходы выше прожиточного минимума – это один из лучших показателей в России. Ежегодно заключаем порядка 6 тыс. соцконтрактов.

– Есть запомнившаяся история помощи?

– Больше всего трогают истории с детьми с ОВЗ. У одной семьи родился малыш – не говорил. Очень деятельная мама. Мы помогли ей обучиться методике в Санкт-Петербурге. Ребенок заговорил. А мама сегодня возглавляет крупную автономную некоммерческую организацию, которая помогает сотням таких семей. Из личной беды выросла системная помощь.

Раньше просили пять тысяч рублей, сегодня – обучение ИИ

– Каковы задачи на ближайшие годы?

– Поддержка семей. Высок запрос на социальную справедливость, и адресные программы – ответ на него. Семьи ждут решения жилищных вопросов, развития арендного жилья. «Детский бюджет» республики – более 30 млрд рублей.

Второе – кадры. Ранняя профориентация, чтобы школьник выбирал профессию по душе и востребованную. Нужно создавать рабочие места не только в крупных городах, но и в каждом населенном пункте. Республика много вкладывает в дороги, газификацию, культуру, спорт.

– Как изменились запросы жителей за последние годы?

– Раньше приходили: «Дайте 5 тысяч – одеть, покормить». Сейчас запрос: «Дайте мне новую профессию». И не просто бухгалтера, а связанную с ИИ, беспилотниками. У нас есть не только национальный проект «Кадры», но и республиканская программа с учетом специфики автозавода, авиастроения, вертолетостроения.

«Счастье – в заботе о других»

– Предлагаю перейти к вопросам формата блиц. О чем мечтала маленькая Эльмира Зарипова?

– Я мечтала быть учителем. И прошла путь от учителя 126-й школы до министра. Моя работа в соцзащите – это тоже педагогика: постановка задач и работа на результат.

– Вы мама двух сыновей. Как находите баланс?

– Плановость и дисциплина. У меня вторая смена – уроки посмотреть, третья – свои документы. Дети видят: всего в жизни достигаешь только трудом.

– Правда ли, что у вас есть «огородное счастье»?

– Земля дает силы. В воскресенье могу работать с 9 утра до 9 вечера. Человек умственного труда не всегда видит мгновенный результат. А когда сажаешь, поливаешь, выращиваешь – видишь.

И вот тогда действительно ты видишь результат: малыш, который не говорил, заговорил, человек нашел работу, трудоустроился. Сегодня, когда мы работаем с участниками СВО, то видим, что человек пришел с другим пониманием жизни, другими ценностями. Эти ребята видели смерть, они знают, что такое мир, и ценят каждый день, чтобы он не был прожит зря. Счастье – в заботе о других.