(Казань, 16 марта, «Татар-информ»). Аэропорт «Бегишево» запускает программу «Тайный пассажир». Принять участие в проекте могут все желающие, заинтересованные в улучшении качества обслуживания в аэропорту, сообщает пресс-служба воздушной гавани.
«"Тайный пассажир" — это сервис глазами клиента. Это самый быстрый и простой способ поделиться с нами своим мнением на всех этапах вашего пребывания в "Бегишево"», — говорится в сообщении пресс-службы.
Принять участие в программе могут пассажиры в возрасте от 18 лет. Для этого необходимо заполнить заявку на участие, после чего можно приступить к заполнению чек-листов. Для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья подготовлен отдельный чек-лист, адаптированный под особенности обслуживания в аэропорту.
С более подробной информацией об участии в программе можно ознакомиться на сайте аэропорта.