Диспетчер скорой Высокогорской ЦРБ рассказала о сложностях работы

(Казань, 6 декабря, «Татар-информ»). Голос диспетчера Нины Гритчиной знаком каждому, кто обращался когда-либо за помощью по телефону «03». Нина Михайловна работает диспетчером скорой помощи Высокогорской ЦРБ, пишут «Высокогорские вести».

Диспетчеры работают с 8.00 до 8.00 часов. На протяжении 24 часов они принимают вызовы, консультируют. Нина Гритчина рассказала, что количество звонков в этом году увеличилось. Врачей не хватает, большая часть их трудится в ковид-госпитале. Вот и приходится с пациентами, как говорит диспетчер, «крутиться самим».

Самая большая сложность заключается в том, что зараженных не госпитализируют в РКИБ, а отправляют на амбулаторное лечение домой. При этом люди начинают паниковать и вызывают скорую помощь с требованиями госпитализации.

«А мы ведь не осуществляем госпитализацию. Порой тяжело даже общаться с людьми», — говорит диспетчер.

Однако Нина Михайловна находит общий язык со всеми. Быть психологом — еще одно качество грамотного медработника. Благодарные пациенты, коллеги и те, кто когда-то проходил у нее практику, называют Нину Гритчину «медиком от Бога».

Нина Михайловна начала свой путь в медицине с поступления в Зеленодольское медучилище. Она окончила фельдшерское отделение и сразу же по распределению приехала в Высокую Гору. Ее первым наставником стала Нурия Низамова. Советы своего учителя Гритчина бережно хранит в памяти и цитирует их молодому поколению.

«Нурия Низамова всегда говорила: „Даже если сомневаешься, ты лучше привези больного в лечебное учреждение, чтобы его врач осмотрел. Не оставляй дома, не надейся на себя. Всякое может быть в той или иной ситуации“. И я ей благодарна за это», — рассказала диспетчер.

В апреле будущего года Нина Гритчина отметит 36-летие службы на благо здоровья жителей Высокогорского района.

Ранее медик Covid-госпиталя в Высокой Горе рассказала о работе в «красной» зоне.