Банки России переходят на мессенджер MAX для коммуникации с клиентами
Российские банки активно осваивают мессенджер MAX для коммуникации с клиентами, а также используют отечественные онлайн-приложения и социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники». Об этом сообщает РИА Новости по итогам опроса кредитных организаций.
Переход на российские цифровые платформы связан с вступлением в силу 1 июня 2025 года нормы закона, запрещающей сотрудникам государственных структур, банков и операторов связи использовать иностранные мессенджеры для общения с гражданами.
Новая мера направлена на борьбу с мошенничеством при дистанционном взаимодействии между клиентами и организациями.
Ранее сообщалось, что на текущий момент в Татарстане в национальный мессенджер MAX переведены чаты 3640 многоквартирных домов.
