Аналитик OECD: «В Эстонии доступ населения к госуслугам онлайн организован через „карты жителей“»

(Казань, 21 мая, «Татар-информ»). Инновации Эстонии в сфере госуправления основаны цифровизации государственных услуг и создании «карт жителей», об этом рассказала аналитик Организации экономического сотрудничества и развития (OECD) Пайрат Тонарист.

«В начале 2000-ых была произведена радикальные реорганизация того что было связано с инфраструктурой государственного муниципального управления в Эстонии. И очень важно отметить что все граждане страны были снабжены электронными картами, которые обеспечили доступ к всем услугам он-лайн. Таким образом, основным элементом успеха эстонского государства является доступ к электронному правительству», — сказала эксперт OECD на 25-ой конференции международной организации NISPAcee в Казани.

Пайрат Тонарист также отметила, что то как видят развитие сферы государственного и муниципального управления в Европе, совпадает с видением того, что делается в Татарстане. Она, также рассказала, в чем разница двух фундаментальных подходов.

«Я, конечно, хотела пожелать успеха Татарстану в развитии как государственного так и муниципального управления. Поскольку у вас схоже направление развития с Европейским в этой сфере. Основным моментом американской системы является то, что она не делает различия между государственным и муниципальным управлением. В Европейской системе же существует четкое разграничение между двумя этими индикаторами и особенно это важно в период таких глобальных изменений, когда государство пытается ускорить процесс изменения в стране, а муниципальные органы должны обеспечить стабильность для своих граждан, прежде всего. Но если поставить приоритет на население страны, на то чтобы оно было удовлетворено качеством своей жизни, то тут, конечно же, обе эти отрасли двигаются в одном направлении», — подытожила беседу эксперт.