93 жителя Великих Лук защитили свои права потребителей в августе
(Псков, 14 сентября, "Татар-информ", Алина Мирова). В августе в комитете по торговле, сфере услуг и защите прав потребителей администрации города Великие Луки Псковской области зарегистрировано 93 обращения граждан по вопросу нарушения их прав при продаже товара и получении услуг.
Как сообщает пресс-служба городской администрации, из общего числа обращений 75 процентов - претензии на качество товара. В основном великолучане не удовлетворены качеством сложно-бытовой техники (холодильники, стиральные машины, телевизоры, сотовые телефоны), а также обуви, мебели, одежды. 23 обращения поступило по качеству оказываемых услуг: коммунальных, транспортных, услуг связи.
Каждому потребителю в комитете дана необходимая консультация. Кроме того, подготовлено два исковых заявления в суд и оказана помощь в проведении экспертизы по определению причин возникновения дефектов в товаре.
