Общество

Минсвязи РТ: Чат-бот ускорил время обработки сообщений пользователей портала госуслуг РТ

Чат-бот с дополненным интеллектом с апреля «сотрудничает» с операторами контакт-центра госуслуг РТ.

(Казань, 31 июля, «Татар-информ»). Чат-бот, умеющий анализировать вопросы пользователей, находить нужную информацию и вести диалог с людьми, тестируется в настоящее время на портале госуслуг Татарстана. Об этом сообщает сегодня пресс-служба Минсвязи РТ.

«Общение с ботом в чате доступно для авторизованных пользователей портала госуслуг РТ в специальном диалоговом окне. При вводе интересующего вопроса, например, „как оплатить квартплату“, формируется автоматический ответ. Если бот сталкивается со специфичным вопросом, к чату с пользователем оперативно подключается оператор», — сказано в сообщении.

Чат-бот с дополненным интеллектом с апреля используется в работе операторов контакт-центра госуслуг РТ. За счет нововведения время обработки сообщений и запросов на данном ресурсе снижается до 36%.
 

Новости дня
06:59
Водитель иномарки в Казани насмерть сбил мужчину, который переходил дорогу на красный свет

Наезд на пешехода произошел накануне около десяти часов вечера на улице Несмелова.

06:20
Психотерапевт Екатерина Сигитова представит казанцам книгу «Рецепт счастья»

Книга рассказывает о том, как современному человеку принять особенности своего тела и характера.

05:32
В пестречинском селе Татарское Ходяшево появилась новая спортплощадка

К концу текущего года число универсальных спортплощадок в районах Татарстана приблизится к тысяче.

04:28
Фильм – номинант на главный приз Берлинского фестиваля покажут в Казани

Кинопоказ будет организован в Центре современной культуры «Смена».

03:40
Молодежь Рыбной Слободы предложила активнее трудоустраивать подростков

Организованная Минмолодежи Татарстана экспедиция «Автобус 14..30» побывала в Рыбно-Слободском районе РТ.

02:26
Участники фестиваля палаточных лагерей РТ побывали в заказнике «Чистые луга»

Фестиваль «Звезды Галактики», ранее именовавшийся «Звездный десант», в этом году прошел уже в десятый раз.

01:25
Владельцу земснаряда грозит штраф за нарушение условий добычи песка на Каме

Земснаряд вел добычу песчано-гравийной смеси вне границ согласованного участка.

00:32
Рекультивацию незаконной свалки обсудили в селе Прости Нижнекамского района

Участники слушаний поддержали проект рекультивации.

18.08 23:20
Фестиваль скандинавской ходьбы пройдет в Набережных Челнах

Участникам необходимо будет иметь при себе допуск врача.

18.08 22:28
В Госалкогольинспекции РТ рассказали, как правильно выбрать и купить дыню

В ведомстве напомнили, что покупать бахчевые лучше всего с конца августа до октября.

18.08 21:20
Волейболисты Татарстана победили на Всемирных играх полицейских и пожарных в Чэнду

Выступавшая во втором дивизионе сборная России заняла третье место.

18.08 20:18
Высший пилотаж и профориентация от авиастроителей: Казань приняла праздник «Я выбираю небо!»

Летчики продемонстрировали свое мастерство в небе над городом, а предприятия Татарстана презентовали у «Чаши» свои достижения.

18.08 19:22
В школах Набережных Челнов состоится массовая смена директоров

Официально новые руководители образовательных учреждений будут представлены на августовском педагогическом совещании.

18.08 18:48
Автор победного гола в матче «Рубина» с «Арсеналом»: Приятно впервые забить за казанский клуб

Евгений Марков отметил, что перед ним «стояла задача принять мяч и пробить – принял и попал».

18.08 18:37
Роспотребнадзор по РТ исследует причины отравления отдыхавших в Иннополисе детей

По предварительной информации, заболевшие дети накануне питались в одном из казанских кафе.

18.08 18:17
Минздрав РТ опроверг информацию о госпитализации 34 детей из лагеря в Иннополисе

В Республиканскую клиническую инфекционную больницу доставлены четыре отравившихся ребенка.

18.08 18:06
Зурико Давиташвили: Хочу забивать за «Рубин», но главное – чтобы побеждала команда

Нападающий казанского клуба прокомментировал эпизод матча с «Арсеналом», в котором он попал в перекладину.

18.08 17:46
Эстафета флага WorldSkills завершилась в Казани

Сначала вертолет с флагом пролетел над городом, а затем нашивку с гербом города на знамя прикрепил мэр столицы РТ Ильсур Метшин.

18.08 17:08
Капитан «Рубина» о победе над «Арсеналом»: «Мы сыграли неординарно, и это привело к голу»

Евгений Башкиров прокомментировал свой первый выход на поле в качестве капитана команды.

18.08 16:58
Наставник «Рубина»: Ничего особенного в неточных передачах защитника Егора Сорокина нет

Эдуардо Докампо прокомментировал забитые командой с начала сезона голы.

18.08 16:34
Наставник «Арсенала»: «“Рубин“ воспользовался нашей ошибкой в обороне»

Игорь Черевченко прокомментировал поражение, понесенное его подопечными от казанцев.