Татар-информ

12 июля 2019, 14:50

Hi-Tech

Tele2 в Татарстане 15 июля проведет социальный «День открытых людей»

Hi-Tech

Tele2 в Татарстане 15 июля проведет социальный «День открытых людей»

Четырнадцатый «День открытых людей» поддержит запущенную ранее социальную кампанию «Переведи бабушку в Интернет».

(Казань, 12 июля, «Татар-информ»). Tele2 15 июля в республике проведет четырнадцатую всероссийскую акцию «День открытых людей» под лозунгом «Переведи бабушку в Интернет». В поддержку одноименного проекта сотрудники Tele2 в этот день не только выступят в роли промоутеров и консультантов, но и помогут пожилым людям освоить мобильный Интернет.

15 июля сотрудники разных подразделений Tele2 вместо привычных офисов выйдут на работу в салоны и на улицы городов России, чтобы лично пообщаться с клиентами. Четырнадцатый «День открытых людей» поддержит запущенную ранее социальную кампанию «Переведи бабушку в Интернет». Ее цель — привлечь внимание к неудобствам, с которыми сталкивается старшее поколение из-за неумения использовать современные технологии.

Сотрудники филиала Tele2 в Татарстане выйдут на прямой диалог с абонентами в Казани (салон в ТРК «Горки Парк» на улице Р. Зорге и салон в ТРЦ «Моки) и в Набережных Челнах (салон на проспекте Сююмбике, д. 2 /19).

Оператор подготовил активности в своих монобрендах, направленные на обучение старшего поколения современным технологиям. В салонах, участвующих в акции, сотрудники Tele2 расскажут старшему поколению, как пользоваться Интернетом, мобильными приложениями, соцсетями и мессенджерами, а также покажут основные функции смартфона; а также помогут разобраться поколению в тонкостях технологий с помощью «Путеводителя по мобильному интернету». В нем в доступной манере объясняется, что такое интернет, как создать аккаунт пользователя и скачать приложение. Онлайн-версия путеводителя доступна на странице «Переведи бабушку в интернет», а печатное руководство распространяется в салонах связи оператора.

Также в рамках акции старшее поколение сможет воспользоваться комплексным предложением кампании «Переведи бабушку в интернет». В него входят комплект из смартфона с большим экраном, предустановленных приложений и «Путеводителя по мобильному Интернету». Оператор предлагает приобрести одно из двух устройств по доступным ценам — Huawei Y6 Prime или Samsung Galaxy J2 Core.

Традиционно во всероссийской акции примут участие первые лица компании. Генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин поедет в Обнинск, где он ответит на вопросы клиентов и расскажет посетителям монобренда об инновационных телеком-услугах.

Сотрудники Tele2 будут вместе с операторами обрабатывать обращения клиентов в четырех контактных центрах компании (Ростов-на-Дону, Челябинск, Иркутск и Саранск). Также в день акции команды службы поддержки отправятся в 13 городов России, чтобы обучить коллег работе в цифровом сервисе. Во всех регионах присутствия офисные сотрудники пообщаются с абонентами в онлайн-каналах — мессенджерах WhatsApp и Viber.

Сергей Эмдин, генеральный директор Tele2:

«Проект “День открытых людей” позволяет Tele2 открыто делиться информацией с клиентами из первых уст и получать от них обратную связь. Мы ценим эту возможность и учитываем пожелания абонентов при разработке тарифов и услуг, развитии сети и совершенствовании качества сервиса. На этот раз мы идем дальше и хотим внести вклад в решение проблемы цифрового неравенства поколений. Сегодня повседневные задачи удобно решать онлайн, но старшему поколению бывает непросто разобраться в современных технологиях. Tele2 хочет исправить эту ситуацию — “перевести” пожилых людей в Интернет. В этом мы видим свою миссию — нести новое качество жизни потребителям».

Новости дня
00:03
Около новой мечети под Бугульмой построят спортплощадку и парк

По прогнозам, открытие новой мечети планируется в 2020 году, к празднику Курбан-байрам.

15.07 23:54
Чета Бекмамбетовых поболела за участников триатлона на набережной Нижнекамска

Самый лучший результат в индивидуальной гонке на дистанции «спринт» показал Илья Суслов из Питера, преодолев три этапа за 1:07:30.

15.07 23:40
Паломники Татарстана съехались в Алексеевское на праздник обретения иконы Ахтырской Божией Матери

Концертом московской певицы Анны Сизовой завершилось празднование 203-летия обретения иконы Ахтырской Божией Матери.

15.07 23:28
Главный тренер «Рубина» о ничьей с «Локомотивом»: «Мы смогли справиться с проблемами»

Эдуардо Докампо прокомментировал первый матч чемпионата страны.

15.07 23:20
В Набережных Челнах на научном фестивале семейным парам раскрыли формулу доверия

Гости фестиваля оставили свой рисунок на большом панно, который превратился в номер телефона доверия 8 800 2000 122.

15.07 23:12
«Рубин» уверенно стартовал в чемпионате России, отняв очки у фаворита

В следующем туре 21 июля в Москве казанцы сыграют с «Динамо».

15.07 22:49
Жителям Нижнекамска на День Петра и Павла подарили барана с «московской пропиской»

Специально для батыра праздника координатор штаба татар Москвы Рустем Ямалеев привез барана из российской столицы.

15.07 22:04
Более 300 гостей отметили Сабантуй-2019 в узбекском Джизаке

Разнообразие в праздничную программу внесли современные мелодии, композиции и песни народов мира на татарском, узбекском, русском языках.

15.07 21:55
Рейс Казань – Санкт-Петербург вернулся в аэропорт Казани из-за технической неисправности

На борту самолета авиакомпании «Победа» находились 185 пассажиров.

15.07 21:50
В Казани откроется выставка художника Голубцова, создавшего бар «Бегемот» и клуб «Маяковский»

На сегодняшний день художник активно работает над проектом Музея истории Свияжск

15.07 20:56
«Зайти в большее число дворов»: В Татарстане на основе пожеланий жителей сформируют стандарт двора

В апреле депутаты-единороссы предложили разработать новую республиканскую программу по обновлению дворовых территорий – «Наш двор».

15.07 20:35
С 1 августа посылки из Китая будут отправлять напрямую в Казань

Ранее все международные посылки сначала проходили обработку в Логистическом почтовом центре во Внуково.

15.07 20:00
Опубликован рейтинг медиа-эффективности глав ведомств и муниципалитетов РТ за II квартал 2019 года

Рейтинг возглавил министр информатизации и связи Татарстана Айрат Хайруллин.

15.07 19:51
В центре «Ярдэм» открываются курсы по реабилитации глухонемых и слабослышащих людей

В течение учебного года для глухонемых и слабослышащих людей проводятся лекции на духовные темы с сурдопереводом.

15.07 19:28
Объявлен конкурс на соискание награды «За выдающиеся заслуги в молочной отрасли имени Верещагина»

Первое вручение награды пройдет в рамках III Всероссийского Молочного форума «Вологда — молочная столица России» в Вологде в конце октября этого года.

15.07 19:05
В Татарстане запускается проект по благоустройству дворов многоквартирных домов

На следующей неделе начнется реализация первого этапа проекта – встречи и обсуждение с жителями модели благоустройства различных типов дворов.

15.07 18:45
В больницы Набережных Челнов доставили пятерых пострадавших в аварии с автобусом в Башкирии

Пострадавший в ДТП ребенок в сопровождении отца доставлен в КДМЦ.

15.07 18:25
Следком РТ: Житель Нижнекамска из ревности убил подругу осколком бутылки

Тело 29-летней женщины обнаружили накануне утром у магазина разливных напитков на проспекте Мира.

15.07 18:20
«Готовность детсадов на высоком уровне»: Ларионова проинспектировала ход нацпроектов в Нижнекамске

«Единая Россия» продолжает партийный контроль за строительством объектов в рамках реализации национальных проектов в РТ.