Татар-информ

15 мая 2019, 11:20

Экономика и финансы

ВТБ увеличил выдачи кредитов через контакт-центр в 1,6 раза

Экономика и финансы

ВТБ увеличил выдачи кредитов через контакт-центр в 1,6 раза

С января по март 2019 года контакт-центр ВТБ оформил кредитов наличными на сумму более 141 млрд рублей.

(Казань, 15 мая, «Татар-информ»). Общий объем выдач розничных кредитных продуктов через контакт-центр ВТБ в первом квартале достиг рекордных для банка значений — 174,4 млрд рублей. Рост по сравнению с аналогичным показателем прошлого года составил более 60%. Основными драйверами роста по-прежнему являются кредиты наличными и ипотека.

С января по март 2019 года контакт-центр ВТБ оформил кредитов наличными на сумму более 141 млрд рублей. Этот показатель увеличился на 55% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

По итогам первых трех месяцев банк удвоил объем выданных через контакт-центр ипотечных продуктов — с 16,6 до 32,9 млрд рублей. Таким образом, практически каждая пятая ипотечная заявка на кредит оформлена при участии сотрудников департамента клиентского обслуживания.

Значительно выросли выдачи кредитных карт — более чем в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Объем продаж карт в первом квартале составил порядка 94 тыс. штук. Объем выданных автокредитов вырос на 37%, до 449 млн рублей.

Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ, отметила: «С начала года мы показываем рекордные для банка показатели по объему продаж банковских продуктов через контакт-центр и намерены до конца этого года сохранить высокие темпы роста по выдачам. Такой рост, безусловно, свидетельствует о большом спросе на данный вид сервиса со стороны наших клиентов, высоком уровне обслуживания, а также успешном развитии кросс-продаж между всеми подразделениями банка».

Новости дня
07:45
В селе Муслюмово временно отключат эфирное телевидение и радиовещание

Отключение программ может произойти из-за плановых ремонтных работ на объекте филиала РТРС «РТПЦ Республики Татарстан».

07:20
Рустам Минниханов отдаст свой голос на праймериз «Единой России»

В Татарстане сегодня пройдет предварительное голосование «Единой России», по итогам которого составят список кандидатов в депутаты Госсовета РТ.

06:08
В Спасском районе отметили школьников, участвовавших в акции по установке нерестилищ

С помощью школьников на акватории Спасского района было установлено 1500 гнезд.

05:12
В Нижнекамске запустили фотопроект «Было/стало»

Для участия в проекте нужно найти старую фотографию любой улицы Нижнекамска, после этого сделать современную фотографию этой улицы с того же ракурса.

04:37
Столичные предприниматели поделились с менделеевскими школьниками бизнес-идеями

Участники поговорили об основных аспектах саморазвития, проектах и обсудили, с чего можно начать свой путь в предпринимательстве.

03:45
В Буинском районе завершен капремонт гидротехнического сооружения пруда у деревни Ахмаметьево

На ремонт гидротехнического сооружения пруда из республиканского бюджета было выделено 3 млн рублей

02:29
Около заинского детсада появился новый «дорожный знак», сделанный руками детей

В конце мероприятия перед пешеходным переходом возле детсада ребята и взрослые сделали через трафарет новый дорожный знак «Возьми за руку ребенка».

01:42
На Сабантуе в Мамадышском районе представят пять экономических зон

Экономические зоны – Красногорское, Шадчинское, Таканышское, Кирменское и Усалинское сельские поселения расположатся на отдельных площадках.

00:04
Тетюшские активисты провели акцию «Красная гвоздика» для ветеранов, пострадавших об боевых действий

Поддержать акцию можно, купив значок в виде красной гвоздики в сетевых магазинах по всей России, а также у активистов движения «Волонтеры Победы».

25.05 22:25
Президент Татарстана принял участие в VII республиканском ифтаре

Рустам Минниханов посетил ифтар вместе с сыном Искандером.

25.05 22:12
«Зеленый фитнес» в Нижнекамске откроется с зоны здорового фудкорта и фитнес-рекордов

В программу открытия включены массовая зумба-зарядка, фитнес-рекорд, параллельная работа спортивных зон по шести фитнес-направлениям.

25.05 20:38
Более 500 алексеевских выпускников наградили медалями за отличную учебу

Церемонию награждения украсили артисты: скрипачка, барабанщики, спортсмены-фристайлеры, казанская группа «Большой куш», а также алексеевские артисты.

25.05 20:07
В Казани VII республиканскому ифтару оказали поддержку православные владыка Феофан и отец Алексей

В общем организовать VII республиканский ифтар помогли более 40 спонсоров

25.05 19:24
Александр Бугаев в Казани: Через самореализацию молодежь может сделать Россию лучшей страной в мире

Глава Росмолодежи стал участником пленарного заседания Всероссийского форума рабочей молодежи.

25.05 19:11
Для VII республиканского ифтара на Казань Арене будут готовить казан плова на 500 порций

Организаторы планируют накормить на VII республиканском ифтаре более 15 тыс. человек.

25.05 19:03
Активисты народного творчества на празднике Каравон получили 500 тыс. рублей от Президента РТ

Масштабное событие в татарстанском селе объединило тысячи ценителей русской культуры из нескольких регионов России.

25.05 18:41
Православная гимназия в Альметьевске отпраздновала окончание первого учебного года

Гимназия стала первым учебным заведением на юго-востоке республики, где вместе со светскими дисциплинами преподают и духовные знания.

25.05 18:14
Самая распространенная фобия работающих россиян - боязнь увольнения

По результатам исследования Superjob, 3% респондентов боятся невыплаты зарплаты и нестабильности в компании

25.05 17:14
Состоялись слушания по вступлению Казани в сеть креативных городов ЮНЕСКО

В общественных слушаниях приняли участие неравнодушные жители города, а также деятели культуры.