ОбществоHi-Tech

«Ростелеком» интегрировал «Виртуальную АТС» с amoCRM

Виджет «Виртуальной АТС» размещен в системе amoCRM, и клиенты могут подключить ее непосредственно из CRM «в один клик».

(Казань, 10 августа, «Татар-информ»). «Ростелеком» интегрировал услугу «Виртуальная АТС» для корпоративных клиентов с системой учета клиентов и сделок amoCRM. Решение сделает услугу более функциональной, а также позволит клиентам комплексно получать сервисы как «Виртуальной АТС», так и amoCRM.

«Виртуальная АТС» – одна из наиболее востребованных облачных услуг «Ростелекома» с открытым API. Она позволяет клиентам объединять услугу с различными приложениями и создавать для своего бизнеса решения «под ключ». Для удобства клиентов «Ростелеком» планирует запустить интеграцию «Виртуальной АТС» с наиболее популярными и надежными CRM-системами. Создание интеграции с amoCRM стало одним из ключевых проектов, поскольку система является самой широко представленной в сегменте малого и среднего бизнеса.

«Интеграция "Виртуальной АТС" "Ростелекома" с amoCRM расширяет возможности нашей системы, которую клиенты используют в различных бизнес-процессах – от ведения маркетинговой аналитики до управления продажами. Облачные решения "Ростелекома" сертифицированы, компания имеет репутацию поставщика надежных и защищенных виртуальных сервисов. Интеграция "Виртуальной АТС" и amoCRM сделает оба сервиса более привлекательными для клиентов», – отметил директор по развитию amoCRM Матвей Кардаш.

«Объединение наиболее востребованных решений – один из трендов развития отрасли. Партнерские проекты позволяют "Ростелекому" предлагать клиентам целый ассортимент выгодных решений. "Ростелеком" будет расширять перечень подобных проектов и предлагать решения, которые соответствуют ожиданиям самых разных клиентов», – пояснил директор продуктового офиса «Телефония» ПАО «Ростелеком» Дмитрий Чумиков.

Виджет «Виртуальной АТС» размещен в системе amoCRM, и клиенты могут подключить ее непосредственно из CRM «в один клик». Объединенные сервисы дают дополнительные возможности для компаний при взаимодействии с потребителями услуг: при поступлении входящего вызова на экране IP-телефона отображается имя клиента из amoCRM, в CRM появляется карточка клиента, где можно зафиксировать какие-либо задачи. Сервис также позволяет звонить клиентам непосредственно из карточки контакта CRM, не набирая номер телефона вручную.

Использование совместного решения «Виртуальная АТС» и amoCRM позволит клиентам оптимизировать бизнес-процессы, сократить время на обработку информации и сделать работу с базой клиентов прозрачной и управляемой.

amoCRM – это система учета клиентов и сделок, которая помогает контролировать и увеличивать продажи. В ней может разобраться даже начинающий специалист. Благодаря amoCRM можно не только легко вести контроль за продажами в целом, но и иметь свободный доступ к результатам работы по каждому клиенту и сотруднику. Система создает непрерывный конвейер продаж, организовывает безграничную цепочку процессов и объединяет работу всех сотрудников в единую систему. В результате она устраняет ошибки человеческого фактора, дает возможность работы с аутсорсингом, интеграцией с сайтом, телефонией, соцсетями и другими виджетами.

ПАО «Ростелеком» – крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России. Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 13,0 млн, а платного ТВ «Ростелекома» – 10,0 млн пользователей, из которых 5,1 млн смотрят уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ». Количество абонентов мобильной связи «Ростелекома» превышает 1,0 млн.

«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней. Компания – признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг. 


На правах рекламы
Новости дня
20:52
В Татарстане простились с погибшим имам-мухтасибом Муслюмовского района

Попрощаться с мусульманским священнослужителем пришло множество людей.

20:30
ВК «Динамо-Казань» в третий раз за сезон обыграло «Заречье-Одинцово»

Гостевая встреча в Одинцове завершилась победой казаночек со счетом 3:2.

20:00
На «Лидериаде» руководители татарстанских компаний посоревновались в умении управлять

Участие в турнире, организованном Виктором Никитиным и ООО «ДАР», приняли 32 управленца.

19:36
«Нефтехимик» проиграл и практически потерял шансы на попадание в плей-офф

До встречи нижнекамскому клубу для прохода в плей-офф не хватало четырех очков.

19:22
«Рубин» за полдня дважды проиграл «Оренбургу»

Казанская команда провела две игры на третьем зимнем сборе в турецком Белеке.

19:06
Василь Шайхразиев призвал татарских предпринимателей равняться на купцов-меценатов прошлого

«Если ты добился успеха, то надо помогать татарским автономиям, татарам», – отметил председатель «Милли шуры».

18:50
Для съемок фильма «Зулейха открывает глаза» с Казанского Кремля сняли все вывески и иллюминацию

Из-за съемок оказались перекрыты улица Кремлевская и вымощенный брусчаткой спуск от площади 1-го Мая к улице Баумана.

18:32
Казань впервые вошла в десятку самых «любвеобильных» городов в День всех влюбленных

Жители столицы Татарстана отправили почти 3 млн валентинок в соцсети своим близким.

18:16
В съемках фильма «Зулейха открывает глаза» задействуют верблюдов и 20 повозок с лошадьми.

Лошади и верблюды появятся в сценах сериала, которые снимут на территории Казанского Кремля и прилегающих улиц.

17:56
Минниханов прибыл в Абу-Даби для участия в оборонной выставке IDEX-2019

Президент РТ примет участие в торжественной церемонии открытия международной оборонной выставки.

17:38
Фарид Мухаметшин намерен выяснить, почему Зифу Кадырову не принимают в Союз писателей РТ

Председатель Госсовета РТ посмотрел спектакль «Не та весна» по произведению популярной писательницы Зифы Кадыровой.

17:24
В Казани почтили память убитого студента из Чада Махджуба Тиджани Хассана

Друзья погибшего и молодежные активисты возложили цветы к месту совершения преступления.

17:06
Зинэтула Билялетдинов об автограф-шоу: Хорошо, что есть возможность напрямую встретиться с фанатами

Главный тренер казанского «Ак Барса» назвал прошедшее в Казани мероприятие полезным.

17:00
Прощание с татарстанской журналисткой Венерой Ихсановой состоится в воскресенье

Венера Ихсанова в разные годы руководила крупными республиканскими изданиями.

16:48
Данис Зарипов об автограф-шоу: «Особенных реакций на меня не было, но я в режиме ожидания»

Нападающий «Ак Барса» обратил внимание на пользу общения с болельщиками.

16:38
Замгубернатора Свердловской области объяснил перенос даты проведения Сабантуя в регионе

Время проведения праздника, 20 июля, связано с желанием организаторов увидеть в гостях Президента Татарстана Рустам Минниханова.

16:28
16:12
Олимпийская чемпионка Светлана Антипова приедет в Бавлы на чемпионат школьной баскетбольной лиги

Баскетболисты сразятся за право называться лучшей школьной баскетбольной командой республики и представлять свой регион на Чемпионате ПФО.

15:50
В регионах России стартовало обсуждение Стратегии развития татарского народа

Первая встреча проходит в Екатеринбурге, здесь собрались около тысячи представителей татарского сообщества Уральского региона.

15:24
Предприниматель из Екатеринбурга Васильян Миндияров просит запустить в регионе «Татар радиосы»

По словам Васильяна Миндиярова, его семья с удовольствием смотрит передачи канала ТНВ Планета».

15:02
Фестиваль «Кыш Батыр» в Болгаре собрал почти тысячу гостей

Глава Спасского района дал старт II фестивалю зимнего исторического многоборья.

14:58
В Екатеринбурге начинаются ремонтные работы в здании Представительства РТ в Уральском регионе

Представительство РТ расположено в историческом здании дома Агафуровых