ОбществоHi-Tech

«Ростелеком» интегрировал «Виртуальную АТС» с amoCRM

Виджет «Виртуальной АТС» размещен в системе amoCRM, и клиенты могут подключить ее непосредственно из CRM «в один клик».

(Казань, 10 августа, «Татар-информ»). «Ростелеком» интегрировал услугу «Виртуальная АТС» для корпоративных клиентов с системой учета клиентов и сделок amoCRM. Решение сделает услугу более функциональной, а также позволит клиентам комплексно получать сервисы как «Виртуальной АТС», так и amoCRM.

«Виртуальная АТС» – одна из наиболее востребованных облачных услуг «Ростелекома» с открытым API. Она позволяет клиентам объединять услугу с различными приложениями и создавать для своего бизнеса решения «под ключ». Для удобства клиентов «Ростелеком» планирует запустить интеграцию «Виртуальной АТС» с наиболее популярными и надежными CRM-системами. Создание интеграции с amoCRM стало одним из ключевых проектов, поскольку система является самой широко представленной в сегменте малого и среднего бизнеса.

«Интеграция "Виртуальной АТС" "Ростелекома" с amoCRM расширяет возможности нашей системы, которую клиенты используют в различных бизнес-процессах – от ведения маркетинговой аналитики до управления продажами. Облачные решения "Ростелекома" сертифицированы, компания имеет репутацию поставщика надежных и защищенных виртуальных сервисов. Интеграция "Виртуальной АТС" и amoCRM сделает оба сервиса более привлекательными для клиентов», – отметил директор по развитию amoCRM Матвей Кардаш.

«Объединение наиболее востребованных решений – один из трендов развития отрасли. Партнерские проекты позволяют "Ростелекому" предлагать клиентам целый ассортимент выгодных решений. "Ростелеком" будет расширять перечень подобных проектов и предлагать решения, которые соответствуют ожиданиям самых разных клиентов», – пояснил директор продуктового офиса «Телефония» ПАО «Ростелеком» Дмитрий Чумиков.

Виджет «Виртуальной АТС» размещен в системе amoCRM, и клиенты могут подключить ее непосредственно из CRM «в один клик». Объединенные сервисы дают дополнительные возможности для компаний при взаимодействии с потребителями услуг: при поступлении входящего вызова на экране IP-телефона отображается имя клиента из amoCRM, в CRM появляется карточка клиента, где можно зафиксировать какие-либо задачи. Сервис также позволяет звонить клиентам непосредственно из карточки контакта CRM, не набирая номер телефона вручную.

Использование совместного решения «Виртуальная АТС» и amoCRM позволит клиентам оптимизировать бизнес-процессы, сократить время на обработку информации и сделать работу с базой клиентов прозрачной и управляемой.

amoCRM – это система учета клиентов и сделок, которая помогает контролировать и увеличивать продажи. В ней может разобраться даже начинающий специалист. Благодаря amoCRM можно не только легко вести контроль за продажами в целом, но и иметь свободный доступ к результатам работы по каждому клиенту и сотруднику. Система создает непрерывный конвейер продаж, организовывает безграничную цепочку процессов и объединяет работу всех сотрудников в единую систему. В результате она устраняет ошибки человеческого фактора, дает возможность работы с аутсорсингом, интеграцией с сайтом, телефонией, соцсетями и другими виджетами.

ПАО «Ростелеком» – крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России.
Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 13,0 млн, а платного ТВ «Ростелекома» – 10,0 млн пользователей, из которых 5,1 млн смотрят уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ». Количество абонентов мобильной связи «Ростелекома» превышает 1,0 млн.

«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней. Компания – признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг. 


На правах рекламы
Реклама
Новости дня
04:45
Лучшие тюлячинские комбайнеры получили денежные премии

Среди комбайнеров премии удостоен Фарит Валиев из ООО «Тюлячи Агро», намолотивший 786 тонн зерна.

04:10
В Челнах состоятся Всероссийские соревнования по велоспорту

18 августа откроется гонка критериум, 19 августа состоится групповая гонка юниоров и мужчин.

03:42
В Бугульме наградили победителей летней спартакиады

В программу праздника входил фестиваль всероссийского физкультурно-спортивного комплекса ГТО.

03:20
В сентябре в Елабуге начнется сезонная вакцинация против гриппа

Всего в этом году вакцинации подлежат 45 процентов населения.

02:40
Молодые педагоги пройдут посвящение в профессию «Учитель»

Молодым учителям будут вручены именные сертификаты на получение ноутбука и обращения от Президента РТ Рустама Минниханова.

01:56
Елабуга пополнит список городов проекта «От Кореи до Карелии»

В город приедет автор проекта – путешественник Иван Ширяев.

01:49
Тетюшские студенты успешно выступили в финале WorldSkills Russia 2018

По итогам соревнований победу в компетенции «Спасательные работы» одержала команда юниоров, основному составу вручили медальоны за профессионализм.

00:59
В десяти школах Татарстана неисправна пожарная сигнализация

В учебных заведениях республики есть проблемы и с состоянием противопожарного водоснабжения.

00:40
В Татарстане из-за проблем с пожарной безопасностью не прошли приемку 23 школы

В четырех районах республики ни одна школа не оказалась предъявлена к приемке.

00:16
В РТ нарушения пожарной безопасности найдены почти на 70 процентах проверенных объектов

Комиссия по ЧС подвела итоги проверок противопожарной безопасности в Татарстане.

15.08 23:37
В Москве стартовали Дни культуры Татарстана

Открыла цикл мероприятий презентация изданных в республике книг в книжном магазине «Библио-Глобус».

15.08 23:13
В Челнах пожарные растянули тент для спасения собравшейся покончить с собой девушки

Местные жители вызвали спасателей, увидев забравшуюся на пятый этаж дома 50/14 молодую женщину.

15.08 22:59
Студенческий образовательный форум в Верхнеуслонском районе объединил две тысячи студентов

Гостями и спикерами форума станут более ста представителей государственной власти, бизнеса, общественных, культурных и спортивных деятелей.

15.08 22:33
Потомки Ялчыгола передали музею заинской мечети ценные экспонаты

Музей получил молитвенный коврик, четки, картины, исторические записи и дневники богослова.

15.08 22:15
В Казани стартовал командный чемпионат России по многоборьям

Соревнования в столице Татарстана собрали 95 спортсменов из 18 регионов России.

15.08 21:45
В Музее археологии дерева будет представлена анимированная панорама древнего Свияжска

Госсоветник РТ Минтимер Шаймиев провел посвященное созданию Музея археологии дерева совещание.

15.08 21:11
Башни, мосты, сказочная Голландия: автогородок в Нижнекамске реконструируют за 100 млн рублей

Нижнекамский автогородок получил новое название и статус общественного пространства.

15.08 21:00
В День Республики в Набережных Челнах выступят поп-группа Artik & Asti и DJ Simon

В программе праздника — фестиваль цветов, театрализованное представление на майдане парка Прибрежный, вечерний концерт и салют.

15.08 20:40
Начался прием заявок на участие в рейтинге «ТехУспех-2018»

Топ-30 рейтинга получат финансовую поддержку в рамках проекта «Национальные чемпионы» Минэкономразвития России.

Нагуманов: В РТ анализируют и не скрывают недочеты в сфере МСБ

Широкое обсуждение проблем в работе малого предпринимательства — необходимый шаг для их устранения.

Минниханов пригрозил санкциями закрытым от бизнеса главам районов

Президент РТ предложил полгода не принимать в Кремле глав муниципалитетов, которые игнорируют запросы предпринимателей.

Формат Совета по предпринимательству будут транслировать на федеральный уровень

Многие проблемы татарстанских предпринимателей касаются полномочий федеральных структур.

Президент РТ в Казани ознакомился с работой крупнейшего в Поволжье МФЦ

Новое отделение МФЦ РТ вместе с Рустамом Миннихановым посетил замминистра экономического развития РФ Савва Шипов.

В аэропорту Казани встретили участников WorldSkills Russia 2018

Команда Татарстана заняла второе место на VI Национальном чемпионате рабочих профессий «Молодые профессионалы».

Президент РТ ознакомился с ходом уборочной кампании в Буинском районе

В районе обмолочено чуть более половины занятых зерновыми и зернобобовыми площадей.

В Татарстане зерновые культуры убраны с 43 процентов площадей

Всего в республике собрано 1,8 миллиона тонн зерна.