ОбществоHi-Tech

«Ростелеком» интегрировал «Виртуальную АТС» с amoCRM

Виджет «Виртуальной АТС» размещен в системе amoCRM, и клиенты могут подключить ее непосредственно из CRM «в один клик».

(Казань, 10 августа, «Татар-информ»). «Ростелеком» интегрировал услугу «Виртуальная АТС» для корпоративных клиентов с системой учета клиентов и сделок amoCRM. Решение сделает услугу более функциональной, а также позволит клиентам комплексно получать сервисы как «Виртуальной АТС», так и amoCRM.

«Виртуальная АТС» – одна из наиболее востребованных облачных услуг «Ростелекома» с открытым API. Она позволяет клиентам объединять услугу с различными приложениями и создавать для своего бизнеса решения «под ключ». Для удобства клиентов «Ростелеком» планирует запустить интеграцию «Виртуальной АТС» с наиболее популярными и надежными CRM-системами. Создание интеграции с amoCRM стало одним из ключевых проектов, поскольку система является самой широко представленной в сегменте малого и среднего бизнеса.

«Интеграция "Виртуальной АТС" "Ростелекома" с amoCRM расширяет возможности нашей системы, которую клиенты используют в различных бизнес-процессах – от ведения маркетинговой аналитики до управления продажами. Облачные решения "Ростелекома" сертифицированы, компания имеет репутацию поставщика надежных и защищенных виртуальных сервисов. Интеграция "Виртуальной АТС" и amoCRM сделает оба сервиса более привлекательными для клиентов», – отметил директор по развитию amoCRM Матвей Кардаш.

«Объединение наиболее востребованных решений – один из трендов развития отрасли. Партнерские проекты позволяют "Ростелекому" предлагать клиентам целый ассортимент выгодных решений. "Ростелеком" будет расширять перечень подобных проектов и предлагать решения, которые соответствуют ожиданиям самых разных клиентов», – пояснил директор продуктового офиса «Телефония» ПАО «Ростелеком» Дмитрий Чумиков.

Виджет «Виртуальной АТС» размещен в системе amoCRM, и клиенты могут подключить ее непосредственно из CRM «в один клик». Объединенные сервисы дают дополнительные возможности для компаний при взаимодействии с потребителями услуг: при поступлении входящего вызова на экране IP-телефона отображается имя клиента из amoCRM, в CRM появляется карточка клиента, где можно зафиксировать какие-либо задачи. Сервис также позволяет звонить клиентам непосредственно из карточки контакта CRM, не набирая номер телефона вручную.

Использование совместного решения «Виртуальная АТС» и amoCRM позволит клиентам оптимизировать бизнес-процессы, сократить время на обработку информации и сделать работу с базой клиентов прозрачной и управляемой.

amoCRM – это система учета клиентов и сделок, которая помогает контролировать и увеличивать продажи. В ней может разобраться даже начинающий специалист. Благодаря amoCRM можно не только легко вести контроль за продажами в целом, но и иметь свободный доступ к результатам работы по каждому клиенту и сотруднику. Система создает непрерывный конвейер продаж, организовывает безграничную цепочку процессов и объединяет работу всех сотрудников в единую систему. В результате она устраняет ошибки человеческого фактора, дает возможность работы с аутсорсингом, интеграцией с сайтом, телефонией, соцсетями и другими виджетами.

ПАО «Ростелеком» – крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России. Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 13,0 млн, а платного ТВ «Ростелекома» – 10,0 млн пользователей, из которых 5,1 млн смотрят уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ». Количество абонентов мобильной связи «Ростелекома» превышает 1,0 млн.

«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней. Компания – признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг. 


На правах рекламы
Новости дня
18:48
Семеноводческие хозяйства Татарстана приступили к подготовке семян под урожай 2019 года

В Ассоциации «Элитные семена Татарстана» определили победителей конкурса на звание «Лучшее семеноводческое хозяйство года».

18:40
Шакир Ягудин: Потенциал многих положений Конституции РФ еще до конца не реализован

Конституции Российской Федерации 12 декабря исполнится 25 лет.

18:30
Авиакомпания «ИрАэро» подала заявку в аэропорт Казани на перевоз туристов из Хайкоу

Туристы из Татарстана, у которых закончилось время отдыха, могут быть вывезены с острова одним авиарейсом.

18:20
В Набережных Челнах в Новый год усилят меры безопасности на праздничных площадках и в ТЦ

31 декабря на центральной городской елке порядок будут охранять 150 сотрудников полиции и пять экипажей ГИБДД.

18:03
В Татарстане водителя и пассажиров «Жигулей» из Марий Эл зажало в салоне авто после ДТП с фурой

Авария произошла сегодня днем в Зеленодольском районе республики вблизи поселка Грузинский.

18:00
Татарстан в Совете Федерации представил проекты, которые нуждаются в федеральной поддержке

Рустам Нигматуллин на Днях РТ в Совфеде рассказал о необходимости развития инфраструктуры в Набережных Челнах, проектах КАМАЗа.

17:48
Татарстан предложил установить для резидентов технико-внедренческих ОЭЗ страховые взносы в 7,6%

Предложение о льготных страховых взносах на десять лет прозвучало на Днях Татарстана в Совете Федерации.

17:45
17:38
Минтрансу РФ поручено проработать вопрос о продолжении реконструкции М7 в Татарстане

Предложено включить татарстанский участок автодороги в федеральную адресную инвестиционную программу на 2019 год.

17:34
Мухаметшин более чем вдвое поднялся в медиарейтинге глав региональных парламентов

Председатель Госсовета РТ переместился с 13-го места в рейтинге на шестое.

17:26
Дамир Фаттахов: Нужно внятно говорить с разной молодежью, включая субкультуры

Министр по делам молодежи РТ дал старт семинару Росмолодежи, на который в Казань съехались руководители органов по делам молодежи со всей страны.

17:20
Первый самолет с застрявшими на Хайнане туристами направится в Казань

По информации авиакомпании, пока что ведется подготовка самолета к вылету.

17:09
В Татарстане инспекторы ГИБДД отогрели дальнобойщика и помогли ему отремонтировать фуру

Дальнобойщик ехал из Казани в Ульяновск и едва не замерз в пути из-за поломки двигателя у фуры.

17:06
Глава Росмолодежи об отмене концертов IC3PEAK: «Ничего запрещать нельзя»

Александр Бугаев на совещании Росмолодежи в Казани откровенно ответил на вопрос об отмене концертов IC3PEAK и других популярных исполнителей.

16:57
В Набережных Челнах руководство МУП предложило оплатить лечение девочке, сломавшей руку на горке

Дыра в тоннеле горки появилась уже после утреннего обхода обслуживающего персонала, заявили на предприятии.

16:43
Полицейские напоминают жителям Татарстана, как не стать жертвами мошенников

С начала года в Казани зафиксировано 38 случаев социального мошенничества.

16:40
За ракетным катером «Набережные Челны» в Черном море начали следить ВМС Украины

На корабле служат челнинцы и другие татарстанцы, мэрия Автограда поддерживает с катером постоянные шефские связи.

16:34
Президент РТ обсудил с главным трансплантологом РФ развитие высокотехнологичной медицины

В ходе беседы стороны затронули перспективы оказания гражданам трансплантационной помощи.

16:28
Глава Росмолодежи вручил Президенту РТ памятную медаль Всемирного фестиваля молодежи в Сочи

Рустам Минниханов и Александр Бугаев встретились в Доме Правительства РТ.

16:20
Более сотни домов в Казани останутся без света из-за ремонта ЛЭП

Электричество начнут отключать в 8 часов утра.

16:10
Правительство РТ утвердило размеры премий победителям, призерам и экспертам WorldSkills

Средства для награждения отличившихся молодых профессионалов будут направлены из республиканского бюджета.

16:03
Семь лет за решеткой проведет житель Альметьевска, который пытался зарезать и задушить жену

55-летний мужчина должен будет заплатить супруге 150 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда.

16:02
Синоптики пообещали жителям Казани аномально теплую погоду

Относительно комфортные метеоусловия обусловлены теплым сектором обширного циклона.

15:55
В Камских Полянах открылся цифровой кинозал с демонстрацией фильмов в 3D-формате

Кинозал открыт благодаря программе по поддержке кинотеатров в малых и средних городах с населением до 500 тысяч жителей.



ТАТАР-ИНФОРМ
в Яндекс.Дзен
Подписаться
×