Рубрики
©2023 ИА «Татар-информ»
Учредитель АО «Татмедиа»
Новости Татарстана и Казани
420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д. 2
+7 843 222 0 999
info@tatar-inform.ru
Отказ турфирм клиентам из-за курса рубля незаконен – Роспотребнадзор
Ведомство отметило, что за нарушение прав потребителей туроператор будет нести ответственность в соответствии с законом.
(Казань, 18 декабря, «Татар-информ»). Роспотребнадзор считает незаконными действия туркомпаний, которые отказывают клиентам из-за колебания курса рубля, передает РИА «Новости».
«Ввиду появления в СМИ сведений о том, что в сфере предоставления туристских услуг туроператоры из-за произошедшего снижения курса рубля по отношению к основным иностранным валютам стали «замораживать» исполнение ранее взятых ими на себя обязательств по договору о реализации турпродукта, уже оплаченного потребителями, либо требовать с потребителей соответствующих доплат, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что подобные действия, как правило, являются противоправными», – говорится в сообщении на сайте ведомства.
В понедельник биржевой курс рубля к бивалютной корзине испытал сильнейшее падение со времен дефолтного 1998 года. Во вторник обвал продолжился: евро на пике подскакивал на 27,7 процента, до 100,74 рубля, доллар – на 24,3 процента, до 80,1 рубля.
Ведомство отметило, что за нарушение прав потребителей туроператор будет нести ответственность в соответствии с законом.
Ранее Ростуризм сообщал, что Роспотребнадзор и ФАС не смогут защитить российских потребителей в случае, если туроператоры потребуют доплату за уже купленные туры из-за снижения курса российской валюты. Уточнялось, что в условиях резкого снижения рубля некоторые туроператоры предлагают туристам, которые ранее полностью рассчитались за новогодние туры, либо сократить число дней отдыха и внести дополнительные суммы, либо аннулировать купленный тур.
Следите за самым важным в Telegram-канале «Татар-информ. Главное», а также читайте нас в «Дзен»