ОбществоHi-Tech

Татарстанцы стали в три раза чаще жаловаться на качество мобильного интернета

При этом на качество услуг почтовой связи и телевещания жители республики жалуются почти в два раза меньше.

(Казань, 30 июля, «Татар-информ»). В Министерстве информатизации и связи РТ подвели итоги первого полугодия по качеству предоставляемых услуг связи в республике. По сравнению с аналогичным периодом 2013 года количество жалоб на качество услуг связи сократилось в 1,2 раза. Об этом сообщается на сайте ведомства.

Больше всего претензий касается услуг сотовой связи. По сравнению с 2013 годом в этом году почти в 3 раза увеличилось количество жалоб на услуги мобильного интернета. Татарстанцев волнуют вопросы отсутствия доступа к сотовой связи и мобильному интернету в ряде сельских населенных пунктов республики.

Для повышения качества сотовой связи операторы продолжают вести работу по устранению проблем в выявленных точках локализации, которые выявляются по результатам рассмотренных обращений граждан, поступающих в министерство посредством писем, интернет-приемной, ГИС РТ «Народный контроль» и т.д.

За период с января 2011 по июнь 2014 года в Минсвязи РТ выявлены и взяты на контроль 72 точки, где сконцентрировано более трех жалоб в адрес операторов сотовой связи. За первое полугодие 2014 года выявлены и взяты на контроль еще 9 точек.

Для решения проблем качества услуг сотовой связи операторами проводится планомерная работа по установке на территории республики новых базовых станций. Благодаря им из 72 выявленных точек решена проблема в 19. На сегодняшний день у операторов существуют проблемы в 47 точках.

Почти в 2 раза сократилось число жалоб на качество услуг почтовой связи и телевещания. Более чем в 1,5 раза сократилось количество претензий на услуги проводной связи, в 1,3 раза – на услуги проводного интернета.

По услугам проводного интернета и проводной связи по-прежнему остаются проблемы отсутствия технической возможности предоставления данных услуг гражданам, проживающим в частном секторе, и несоответствия скорости интернета заявленной.

По услугам почтовой связи остается проблема качества обслуживания в отделениях почтовой связи.

***Ас

Новости дня
23:49
В РТ для слабовидящих выпустили рельефно-графический альбом о гербах 43 районов

В книге представлены гербы 43 муниципальных районов, а также Казани, Набережных Челнов и герб Татарстана в виде адаптированных рисунков для слепых.

22:42
В Москве пройдет татарский «Балафест»

Для детей и подростков организуют различные мастер-классы, уроки татарского языка, а также спектакль «Золотой колосок».

21:50
В Нижнекамске на мини-ярмарке вакансий трудоустроили шесть человек

Для горожан были представлены 29 вакансий от «УАТ-НКНХ», «КамЭнергоМаша», «Завода Эластик», «Кеннард-НК».

21:00
В Казани победители фестиваля «Наше время — Безнен заман» получили полмиллиона рублей

Обладателем Гран-при конкурса работающей молодежи стала команда Казанского авиазавода им. Горбунова.

19:50
«Нефтехимик» проиграл второй раз подряд

Нижнекамская команда потерпела поражение в домашнем матче против «Спартака».

19:34
Димитрис Прифтис о победе в Перми: «Сегодня мы имели достаточно везения»

Казанцы в гостевом матче обыграли «Парму» со счетом 89:88, вырвав победу в самом конце игры.

18:46
Татарстанская дзюдоистка завоевала «серебро» первенства России в Красноярске

Аэлина Мазитова отличилась в соревнованиях юниорок в весовой категории до 52 кг.

18:22
Победа в битве нервов в Перми: УНИКС сделал положительным свой баланс в лиге ВТБ

Казанцы в гостевом матче обыграли «Парму» со счетом 89:88, вырвав победу в самом конце игры.

17:34
«Это лучший фестиваль»: Минниханов открыл гала-концерт «Наше время – Безнен заман»

В 2019 году творческий конкурс привлек 174 команды предприятий и организаций республики.

16:02
В Казани завершился финал соревнований по плаванию среди граждан третьего возраста

Финал республиканских соревнований собрал около ста участников со всей республики.

15:48
Старший тренер «Динамо-Казани»: Сегодня не выполнили установку на игру

Сергей Сикачев посетовал на календарь лиги — первый домашний матч пройдёт только в шестом туре.

15:29
15:05
В Челнах мужчина украл из раздевалки спасателей ЗПСО №6 деньги и документы

Накануне около половины девятого утра злоумышленник вошел в здание части и украл у спасателя кошелек с деньгами и документами.

15:00
Казанский «Зенит» обыграл «Динамо» во втором туре полуфинала Кубка России по волейболу

«Зениту» остался один шаг до «Финала четырех» Кубка России.

14:36
На референдумы по самообложению в Татарстане отправят наблюдателей

Участники корпуса «За чистые выборы» начнут выезжать в районы 24 ноября.

14:13
Глава «Татмедиа» наградил лучших полиграфистов регионального чемпионата WorldSkills

Лучшим на региональном чемпионате Татарстана WorldSkills в компетенции «Полиграфические технологии» стал студент КНИТУ Иван Соловьев.

13:53
Смертельное ДТП на трассе в РТ спровоцировала юная автоледи, выехав на встречку

В результате аварии погибли водитель и две пассажирки «Фольксвагена», а также пассажир «Лады».

13:38
Минниханов поручил усилить информирование жителей РТ о противопожарной безопасности

В 17 муниципалитетах Татарстана наблюдается увеличение количества погибших при пожарах, доложил Рафис Хабибуллин.

12:58
В Татарстане завершился основной этап регионального чемпионата WorldSkills Russia

В результате основного этапа опередили 75 победителей со всего Татарстана, они войдут в расширенный состав сборной республики.

12:33
Перевозчики Казани ответили блогеру Варламову на критику в сторону «краснобусов»

Известный блогер-урбанист Варламов на своей странице в соцсети раскритиковал казанский автобус, который высадил пассажиров посреди дороги.