Организациям, оказывающим туристские услуги, предлагается способствовать урегулированию возникающих споров с потребителями в добровольном порядке.

(Казань, 17 ноября, «Татар-информ»). В целях урегулирования возникающих разногласий по вопросам оказания туристских услуг в досудебном порядке и снижения количества нарушений прав потребителей в данной сфере Консультативный совет в составе Управления Роспотребнадзора по РТ, ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РТ», Госалкогольинспекции РТ, РОО «Союз потребителей РТ», Межрайонного общественного объединения «Общество потребителей РТ» обращается ко всем организациям, оказывающим услуги по реализации туристского продукта, с призывом о присоединении к решению, которое было принято по итогам проведения сентябрьского «круглого стола» по вопросам оказания туристских услуг с участием членов Консультативного совета по защите прав потребителей, представителей Ассоциации туристских агентств по РТ и Министерства по делам молодежи, спорту и туризму РТ, сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по РТ.

Указанным решением организациям, оказывающим туристские услуги, предлагается способствовать урегулированию возникающих споров с потребителями в добровольном (внесудебном) порядке, в том числе, при необходимости, с участием организаций, осуществляющих защиту прав потребителей в Республике Татарстан; оказывать содействие организациям, осуществляющим защиту прав потребителей в Республике Татарстан, при рассмотрении обращений граждан по вопросам оказания туристских услуг, а также, при необходимости, принимать участие в рассмотрении указанных обращений; обеспечивать своевременное, полное, достоверное предоставление информации потребителям, а также консультирование их в доступной форме об услугах с целью обеспечения возможности их правильного выбора; рассмотреть возможность доведения регламентируемой законодательством информации для потребителей о туристском продукте в письменном виде.

Организациям, представленным в Консультативном совете по защите прав потребителей при Управлении Роспотребнадзора по Республике Татарстан, Министерству по делам молодежи, спорту и туризму РТ вменяется в обязанность оказывать консультационную помощь туристским организациям по вопросам оказания туристских услуг.
***Ч

Новости дня
17:31
На Сабантуе в Набережных Челнах концерт Элвина Грея собрал аншлаг

Майдан почти хором подпевал звезде, зажигал фонарики и выкрикивал восторженные признания в адрес певца.

17:15
В Лаишевском районе на полигоне огнеборцы тушат тлеющую гору мусора

Возгорание твердых бытовых отходов произошло неподалеку от деревни Орел.

16:12
Ольга Васильева поздравила выпускников с окончанием школы на празднике «Алые паруса» в Питере

В этом году празднику петербургских выпускников исполнилось 50 лет.

15:28
14:46
Матч Колумбия — Польша пройдет при температуре около 25 градусов

Гидроментцентр предупреждает, что высокие температуры могут быть опасны для организма человека.

14:32
Татарстанские кожевенники показали мастер-класс в городском пресс-центре города Казани

Кожаные изделия Комитета по сувенирной продукции при ТПП РТ можно приобрести на Фестивале болельщиков.

14:18
Более 30 тысяч гостей посетили Сабантуй на озере Лебяжье в Казани

Первые поединки за звание абсолютного батыра Сабантуя состоялись уже в 10 часов, за ними последовало театрализованное представление.

12:32
В Казань приехали девять кемперов с колумбийскими болельщиками

Парковка для автодомов находится на территории «Казанской ярмарки».

12:11
11:56
Во время матча Польша — Колумбия в очередной раз начнет действовать «последняя миля»

24 июня в 21.00 в Казани состоится очередной матч ЧМ-2018, в котором будут участвовать сборные Польши и Колумбии.