Специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РТ была проведена проверка одного из ИП в торговом комплексе XL.

(Казань, 23 июня, «Татар-информ», Елена Чембаева). Специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РТ была проведена проверка по жалобе потребителя одного из ИП в торговом комплексе XL. Об этом корреспонденту ИА «Татар-информ» сообщила замначальника отдела Ирина Ахметшина.

В отдел защиты прав потребителей управления обратилась жительница Казани, купившая платье в торговом комплексе XL. Покупка не подошла по фасону, и покупательница попыталась вернуть товар в магазин. Однако продавец деньги возвращать отказалась.

По результатам проверки покупательнице были возвращены деньги за товар, а продавца оштрафовали за нарушение правил торговли. «Продавцы, как правило, согласны на обмен товара, но отказываются возвращать деньги, - пояснила Ирина Ахметшина. – В данном случае нами был обнаружен еще ряд нарушений: отсутствовала информация о продавце, о самом товаре, не было декларации соответствия на это платье, ценники были оформлены ненадлежащим образом».

По словам Ирины Ахметшиной, в соответствии со ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в данное время, потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денежной суммы. По требованию потребителя продавец в течение 3 дней со дня предъявления требования обязан возвратить деньги.

Новости дня
13:16
Рустам Минниханов заявил о множестве направлений для сотрудничества Татарстана и Польши

Президент РТ встретился с Чрезвычайным и Полномочным Послом Польши в России.

13:04
Жители Казани нашли для болельщика сборной Колумбии инвалидную коляску взамен неисправной

У колумбийца Хулио Пико во время поездки по России перестала работать батарея, приводящая в движение его кресло.

12:50
Менделеевск планирует получить статус ТОСЭР

В конце июля Минэкономразвития РФ рассмотрит заявку татарстанского города о создании территории опережающего развития.

12:43
При столкновении легковушки и квадроцикла в Челнах пострадали два человека

Авария произошла минувшим вечером на проспекте Сююмбике.

12:43
Посетителей Фан-феста в Казани призвали заранее приходить на просмотр матча Россия – Уругвай

Игра начнется в 17 часов по московскому времени, фестиваль открывается за два часа до начала матча.

12:37
В пресс-центре ЧМ-2018 в Казани сегодня учили вязанию кукол и каллиграфии

Свои интерактивные площадки для журналистов, освещающих мундиаль, подготовили Национальный музей РТ и Казанский Кремль.

12:31
Огнеборцы продолжают тушить тлеющую гору мусора на полигоне в Лаишевском районе

На месте горения твердых бытовых отходов работают пять пожарных машин, 14 самосвалов, три трактора и четыре бульдозера.

12:30
В 2018 году Татарстан получит из федерального бюджета более 70 миллиардов рублей

Больше всего средств будет направлено на развитие промышленности, сельского хозяйства и социальной сферы.

12:20
Набережные Челны вошли в топ-10 российских моногородов

Основными достижениями Автограда признаны высокая активность в сфере малого и среднего предпринимательства и сотрудничество с институтами развития.

12:10
Роспотребнадзор предупредил о риске подхватить за рубежом герпес и туберкулез от обезьян

К числу потенциальных разносчиков инфекций региональное управление ведомства помимо приматов отнесло верблюдов и рептилий.

12:05
В Альметьевском районе РТ после лобового столкновения иномарка снесла дорожный знак

В результате ДТП водитель «Хендэ» госпитализирован в тяжелом состоянии.

12:01
Фестиваль болельщиков FIFA в Казани посетили уже более 300 тысяч человек

На большом экране у Центра семьи «Казан» можно посмотреть все матчи ЧМ-2018.

11:35
Созданный с участием «первого татарина в Каннах» фильм покажут на Казанском кинофестивале

На КМФМК состоится премьера фильма «Ласковое безразличие мира» казахского режиссера Адильхана Ержанова.

11:22
Врезавшись в дерево на квадроцикле, 19-летний челнинец получил тяжелые травмы

ДТП произошло на проспекте Сююмбике неподалеку от остановки общественного транспорта «Театральная».

11:21
Татарстанцы старше 55 лет ищут работу в производстве, строительстве и бухгалтерии

Почти две трети соискателей предпенсионного возраста составляют мужчины.

10:54
Организаторы Фан-феста напоминают о правилах поведения на площадке фестиваля

Дирекция спортивных и социальных проектов рекомендует желающим приходить на фестиваль за два или три часа до начала матча.

09:29
Более 200 многодетных семей отказались от бесплатных участков в Казани

По словам главы Комитета земельных и имущественных отношений Галяутдинова, не всем семьям нравится территориальное расположение участков.

08:58
В этом году 270 многодетных семей выбрали бесплатные участки

Более 2400 многодетных казанских семей смогут выбрать бесплатные земельные участки до конца 2018 года.