Отель «Ривьера» стал участником программы China Friendly

(Казань, 31 мая, «Татар-информ»). Казанский отель «Ривьера» стал заслуженным участником программы China Friendly («Дружественный Китаю») и получил сертификат на применение знака соответствия. Это программа, призванная создать благоприятную среду пребывания для китайских туристов и направленная на продвижение российского турпродукта на международном рынке. 

Сертификат, выданный Туристической Ассоциацией «Мир без границ» – профессиональным объединением в сфере российско-китайского туризма, подтверждает, что предоставляемые услуги «Казанской Ривьеры» соответствуют всем требованиям туристов из Китая, делая их пребывание в отеле максимально комфортным. 

Отель «Ривьера» в рамках программы предоставляет туристу из Китая особый сервис: администраторы на ресепшн используют электронные средства перевода для общения с гостями, информация в номерах об отеле и меню в ресторанах на китайском языке. На завтраке есть привычная для гостей из КНР еда. Кроме этого, путешественникам немаловажна возможность оплаты услуг картами платежной системы ChinaUnionPay, являющейся национальной в Китае. Все это предусмотрено казанским отелем «Ривьера». 

Для гостей здесь также есть бесплатный Wi-Fi, телеканал на китайском языке в номере, наличие адаптеров для розеток, соответствующих стандартам КНР, кулеры с горячей и холодной водой на этажах, тапочки в номерах и другие привычные для китайцев удобства. 

«Казанская Ривьера» – гостинично-развлекательный комплекс европейского уровня, чья репутация ежегодно подтверждается российскими и международными премиями в области качества. А благодарные отзывы гостей, которые выбирают комплекс местом отдыха и проведения важных деловых мероприятий, свидетельствуют о первоклассном сервисе, доступном каждому. 

Программа China Friendly запущена в 2014 году туристической ассоциацией «Мир без границ» и на данный момент является единственной зарегистрированной в Росстандарте программой адаптации сервиса для китайских туристов.