Татарстанцы могут узнать о некачественной и небезопасной продукции на портале Роспотребнадзора

(Казань, 29 марта, «Татар-информ», Надежда Гордеева). В марте был запущен новый информационный ресурс Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей. Главная ценность портала – раскрытие информации о результатах проверок потребительских товаров. Об этом сообщила сегодня на заседании Консультативного совета по защите прав потребителей врио руководителя Управления Роспотребнадзора по РТ Марина Трофимова.

Презентуя государственный информационный ресурс (zpp.rospotrebnadzor.ru), она отметила, что портал был создан Роспотребнадзором по поручению Правительства РФ.

«Особую ценность для потребителей представляет раздел «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям», где представлены результаты исследования продуктов, содержится информация о продукции, не соответствующей требованиям технических регламентов и других нормативно-правовых актов. В данном модуле информация размещается по наименованию продукции, производителя, есть показатели, по которым эти товары были признаны нестандартными. Впервые в открытом доступе публикуется информация о результатах проверок», – сказала М.Трофимова.

«Теперь прежде, чем пойти в магазин за покупкой, можно зайти на портал и посмотреть, какие продукты и какого производителя не рекомендуется покупать в связи с тем, что он показал ненадежность в отношении качества и безопасности», – добавила она.

По словам спикера, для потребителей также будет интересен раздел, в котором представлена судебная практика по гражданским спорам, имеются инструкции для обращения в суд.

«Есть «Справочник потребителя», где размещается актуальная информация, даны ответы на вопросы. Здесь имеются примерные формы документов для заполнения исковых заявлений в судебные органы, претензий в случае возникновения спора с исполнителями услуг, продавцами товаров», – отметила врио руководителя управления.

Также на портале есть вся база нормативно-правовых документов в сфере защиты прав потребителей. «Начиная от документов международного уровня и заканчивая проектными, которые только проходят общественные слушания», – пояснила спикер.

Как рассказала М.Трофимова, на сайте опубликована информация по всем органам и организациям Роспотребнадзора, общественным объединениям по защите прав потребителей, оказывающим консультативную и информационную поддержку. «Потребитель может обратиться к ним для консультирования, правовой помощи и поддержки», – подчеркнула она.

«Ресурс особенно актуален в нашей республике в связи с повышенным вниманием со стороны общественности к качеству реализуемой продукции на потребительском рынке», – заключила врио руководителя Управления Роспотребнадзора по РТ.