Вопрос классификации гостиниц актуален для всех принимающих ЧМ-2018 регионов – Сергей Иванов

(Казань, 17 июля, «Татар-информ», Алсу Сафина). В Казани стартовала двухдневная конференция «Организация управления гостиничным комплексом в период проведения XXI чемпионата мира по футболу FIFA». С приветственными словами на открытии конференции выступили первый заместитель Премьер-министра РТ Алексей Песошин и заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Николай Королев.

По словам Алексея Песошина, стадион Kazan-Arena выбран для проведения конференции неслучайно, поскольку именно здесь в 2018 году должны пройти матчи чемпионата мира по футболу. «Последние годы в стране уделяется большое внимание развитию туризма. Крупные спортивные события вносят вклад в развитие инфраструктуры, что отражается на количестве приезжающих гостей», - отметил первый заместитель Премьер-министра Татарстана. Конференция в Казани организована Ростуризмом с целью решения задач подготовки персонала и повышения качества сервиса средств размещения, сказал он.

Песошин подчеркнул, что у Казани есть опыт проведения крупных спортивных событий мирового масштаба: в прошлом году состоялась Универсиада, за период проведения которой столицу Татарстана посетило более 150 тыс. туристов, экскурсантов и болельщиков из 160 стран. Около 800 тыс. человек посетили спортивные соревнования в качестве болельщиков.

Говоря о чемпионате мира по футболу 2018 года, республиканский чиновник отметил, что гостиничный фонд Казани готов к такому числу гостей. При этом он подчеркнул, что требования к качеству сервиса, безопасности и комфорту постоянно возрастают. «И мы должны быть готовы оперативно реагировать на все происходящие изменения», - добавил Алексей Песошин.

Обеспечение квалифицированными кадрами сферы туризма для проведения ЧМ-2018 – одна из важнейших задач в 11 регионах России, подчеркнул замруководителя Ростуризма Николай Королев. Он также обратил внимание на то, что до 1 июля 2015 года в регионах, где пройдет чемпионат мира по футболу, предстоит провести классификацию средств размещения. Этот вопрос будет обсуждаться в тематических секциях. «Опыт классификации средств размещения в Сочи, Казани и других регионах показал ее положительное влияние на качество оказываемых услуг, укрепление материально-технического состояния объектов, их привлекательность для потребителей услуг, увеличение конкурентоспособности средств размещения», - отметил Королев. По словам федерального чиновника, системой классификации предусмотрены обязательные требования к квалификации персонала гостиниц и других средств размещения: их образованию, опыту работы, знанию иностранных языков, российских и международных стандартов обслуживания.

О проведении обязательной классификации средств размещения на территории Краснодарского края в рамках организации и проведения чемпионата мира по футболу с учетом проведения Олимпиады в Сочи рассказала заместитель министра курортов и туризма Краснодарского края Лолита Авдеева.

Председатель Государственного комитета РТ по туризму Сергей Иванов подчеркнул, что вопрос классификации средств размещения актуален для всех 11 регионов, принимающих чемпионат мира по футболу. В общении с журналистами он пояснил, что в соответствии с законом, принятым в России, в регионах, в которых будет проходить чемпионат мира по футболу, все средства размещения: гостиницы, хостелы, пансионаты и т.д. – должны пройти процедуру классификации до 1 июля следующего года. По словам С.Иванова, на сегодняшний день в республике насчитывается четыре организации, которые прошли региональную аккредитацию – они могут проводить классификацию. «Количества экспертов для той работы, которую они сейчас проводят, достаточно», - отметил чиновник.

Президент Российской гостиничной ассоциации Геннадий Ламшин, выступая с докладом, привел следующие данные: в Москве классифицированы 17 процентов отелей (без учета мини-отелей и хостелов), в Санкт-Петербурге – менее 1 процента, в Калининграде же нет ни одного классифицированного отеля. В Нижнем Новгороде классифицированы 7 процентов, в Казани – 13, в Самаре – 18, в Саранске – 0 процентов, в Волгограде – 18, в Ростове-на-Дону – 9, в Сочи – условно 100, в Екатеринбурге – 36 (это самый высокий показатель). «Количество классифицированных объектов невелико, работы непочатый край», - резюмировал Ламшин.