Рубрики
©2023 ИА «Татар-информ»
Учредитель АО «Татмедиа»
Новости Татарстана и Казани
420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д. 2
+7 843 222 0 999
info@tatar-inform.ru
Нижегородцы недовольны качеством финансовых услуг
Наибольший гнев потребителей вызывают страховые компании и МФО.
(Нижний Новгород, 18 ноября, «Татар-информ», Константин Барановский). Количество письменных обращений потребителей по делам о нарушении их прав в сфере финансовых услуг, поступивших в управление Роспотребнадзора по Нижегородской области, примерно соответствует уровню прошлого года (336 против 338 соответственно). Так прокомментировали данные за десять месяцев 2013 года в учреждении.
Что касается структуры жалоб, то наибольшие нарекания вызывают микрофинансовые организации. Количество жалоб на них выросло до 143 с 63 год назад. Более чем на 20 процентов упало число претензий к кредитным договорам – до 44 процентов.
В страховой сфере потребители недовольны навязыванием услуг по страхованию жизни и здоровья водителей при заключении договора ОСАГО. Иски потребителей к страховщикам занимают половину объема всех поданных исков о нарушении прав потребителей в финансовой сфере. Год назад пальма первенства была у банков.
Следите за самым важным в Telegram-канале «Татар-информ. Главное», а также читайте нас в «Дзен»