Порядка 180 жалоб на SMS-спам поступило в текущем году в Татарстанское УФАС России

(Казань, 8 ноября, «Татар-информ»). Около 180 обращений на SMS-спам поступило в 2013 году в Татарстанское УФАС России, сообщает пресс-служба УФАС РФ по РТ.

В большинстве случаев в ходе рассмотрения обращений выяснилось, что заявитель сам дал свое согласие на получение SMS-рекламы. Подписывая всякого рода договоры и анкеты, граждане не всегда придают этому серьезное значение. Зачастую такие документы содержат пункт о том, что подписывая договор, абонент дает согласие на получение SMS-рассылки, в том числе и от партнеров этой компании.

При нежелании получать подобные сообщения необходимо позвонить в организацию или направить письмо с просьбой прекратить рассылку. Обычно этого бывает достаточно, чтобы SMS-реклама перестала приходить.

Рассылка рекламы без согласия самих абонентов является нарушением ч.1 ст.18 Федерального закона «О рекламе», и наказывается штрафом от 100 тыс. до 500 тыс. на юридическое лицо.

Для установления нарушения и привлечения виновных к ответственности УФАС необходимо иметь достаточные доказательства, среди которых: заявление абонента о получении им рекламы посредством электронной связи с указанием номера телефона, на который поступило SMS-сообщение, а также номера телефона или буквенного обозначения, с которого поступила реклама; изображение рекламы, поступившей абоненту (фотография, скан-копия SMS-сообщения и т.д.); подтверждение факта поступления рекламы абоненту (детализация услуг связи от оператора, содержащая указание на факт соответствующего соединения); информация об отсутствии согласия абонента на получение такой рекламы; сведения о лице (лицах), распространившем такую рекламу.

Согласно п.13 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства о рекламе, утвержденных постановлением Правительства РФ от 17.08.2006 №508, в случае невозможности предоставления доказательств, свидетельствующих о признаках нарушения законодательства РФ о рекламе, заявитель вправе указать лицо или орган, от которого могут быть получены такие доказательства.

В виду того, что сведения о соединениях абонентов составляют тайну связи, антимонопольному органу для направления соответствующих запросов и получения необходимой информации требуется согласие абонента на получение данных антимонопольным органом от оператора связи. Поэтому к заявлению по факту получения нежелательных SMS-сообщений необходимо приложить свое согласие, составленное по специальной форме.

Если все документы и сведения приложены к заявлению, то рассмотрение дела занимает не так много времени.

***Нг