В Татарстане на 40 процентов увеличилось количество жалоб населения на качество оказания ЖКУ

(Казань, 3 ноября, «Татар-информ», Эмма Ситдикова). Сегодня на совещании по вопросам строительства и ввода жилья в Доме Правительства РТ, проходившем в режиме видеоконференции, Президент РТ Рустам Минниханов подверг жесткой критике организации, оказывающие жилищно-коммунальные услуги населению.

«Мы имеем серьезные проблемы с ЖКХ. В адрес органов власти поступает огромное количество обращений от населения по этим вопросам. Их количество увеличилось на 40 процентов. Ситуация усугубилась еще после того, как мы ушли от перекрестного субсидирования», - сказал он.

Глава республики также отметил, что не хватает разъяснительной работы с населением и призвал СМИ, глав муниципальных образований, министерства и ведомства принять в этом активное участие.

Кроме того, Рустам Минниханов указал на то, что очень часто жилищные структуры не реагируют на обращения граждан, наплевательски относятся к людям, что в конечном счете приводит к большому количеству жалоб на эти структуры.

«Жилищно-коммунальные услуги – это самая большая статья расходов у наших граждан. К этому наплевательски относиться нельзя. Кроме того, это среда обитания наших людей. Наличие теплой воды, отопления, уборки мусора отражаются на настроении людей. Счета приходят, но услуги толком не оказываются. Нужно навести порядок и привести в чувства тех людей, которые за это отвечают. У нас есть на это силы, средства и полномочия», - подчеркнул он.

Президент дал 10 дней для активизации работы в этом направлении. «С участием прокуратуры мы проверим все: состояние и взаимоотношения с поставщиками, организацию работы по субсидиям и работу по жалобам. Вопрос стоит в наведении порядка. По итогам нашей работы мы проведем заседание Правительства РТ», - сообщил он.

В заключение Рустам Минниханов поручил тарифной службе четко следить за поставщиками услуг и за ценообразованием. «Там, где тарифы на услуги выше республиканских, нужны технологичные решения», - сказал он.